文廟街道新城北街社區網格員化身“跑腿俠” 貼心服務空巢老人
發布時間: 2023-05-30 10:09:59 來源：本站
本報訊 （記者 曹翀）太原市文廟街道新城北街社區居民們常說：“有事兒就去找社區，網格員幫咱‘跑跑腿’，大事小事都幫辦，矛盾糾紛社區幫調解，居民有困難，打個電話馬上辦，社區服務貼心，遇上這么好的網格員，咱居民吃下了‘定心丸’，啥事兒都放心。”
5月24日，家住新城北街社區的居民喬阿姨，面色沉重地來到社區辦公室，焦急地找到網格員王越，“小王，我的洗衣機不能用了，你快幫我看看。”王越立即放下手頭的工作跟喬阿姨去家里查看。王越仔細檢查了洗衣機的各種開關，并沒有發現機械故障或是按鈕失靈，“阿姨，洗衣機看起來沒問題啊，您家現在有電嗎？”經過查看，王越發現是喬阿姨的電源沒有插好，隨后王越手把手教了喬阿姨洗衣機應該如何操作，洗衣機恢復工作，阿姨會心地笑了，特別感謝小王的耐心教導。
有些老人的子女不在身邊，網格員們便成為了他們的“跑腿人”，也提升了新城北街社區居民群眾對網格員的知曉率和滿意度。
【責任編輯：周偉】
