夜幕下的萬科紫院項目，微風(fēng)拂面，靜聽流水潺潺細(xì)語，感悟自然寧靜和諧，“自從小區(qū)里水系再現(xiàn)了造霧功能，感覺空氣都濕潤涼爽了很多，仙氣飄飄，宛如仙境！”今年75歲的于叔叔看到太原萬科紫院園中水系的變化后高興地說道。
而潛藏在“仙境”背后，熔鑄著的是物業(yè)人的用心與細(xì)心，只為給萬科業(yè)主們呈現(xiàn)最完美的生活環(huán)境。
反復(fù)測量制定維修方案
自2021年以來，由于萬科紫院項目造景機(jī)、噴霧高壓管道損壞，且維修難度大，維護(hù)費(fèi)用較高，眼看著三伏天即將到來，太原的溫度節(jié)節(jié)攀升，6月份剛剛?cè)肼毜墓簿S修經(jīng)理李旭斌坐不住了，“造景噴霧不僅關(guān)系到業(yè)主們的生活環(huán)境，在炎熱的夏季也會起到調(diào)節(jié)溫度的作用，我們作為物業(yè)，要看到業(yè)主看不到的問題，要帶給大家最舒適的視覺體驗?！?/span>
這時的李旭斌剛?cè)肼?，他僅用3天時間，就快速熟悉了項目的公共維修工作。與此同時，開始梳理鑒定相關(guān)施工單位責(zé)任與頑固問題點(diǎn)、查找供方資料，約談當(dāng)時的施工單位，但施工單位給出了高昂的報價。
“能省的錢一定要為業(yè)主省下?！崩钚癖蠓磸?fù)對問題點(diǎn)測量，并向公司設(shè)備專家請教，重新制定了整改方案后，萬科紫院項目維修團(tuán)隊開始著手維修。
克服高溫打通維修難點(diǎn)
6月中下旬，烈日炎炎，李旭斌和同事們俯著身子，泡在水中，對景觀水系的噴泉泵、造景霧機(jī)等多處故障點(diǎn)逐一進(jìn)行測試、維修，更換損壞部件，對銹跡、淤泥進(jìn)行清潔，泡在水里一待就是好幾個小時。
“每次路過看到工作人員都是一身一頭的汗，物業(yè)真是辛苦呀。”業(yè)主劉奶奶心疼地說道。
克服高溫天氣作業(yè)，如果是造景噴霧工作面臨的第一重障礙，那么，維修團(tuán)隊面臨的第二個困難就是更換水泵的口徑。新購置的水泵口徑與原口徑大小不一致，要完成焊接，沒有別的秘訣，只有細(xì)致和反復(fù)練習(xí)。公共維修員趙軍華和張盼亮兩人一組，不斷練習(xí)焊接，反復(fù)確認(rèn)無誤后，最終成功焊接到原水泵上。“很有成就感，我倆現(xiàn)在是公共維修的金牌焊接搭檔。”回想起當(dāng)日的工作，趙軍華和張盼亮說。
由于缺乏造景器維修圖紙，公共維修員馮澤澤與機(jī)電維修員孫睿對每一個線路逐一進(jìn)行排查，從太陽東升至西落，兩位工作人員幾乎一直保持著同樣的姿勢，最終找到造景器不工作的問題為繼電器損壞?！爱?dāng)時沒什么感覺，找了幾個小時后一起身感覺渾身都酸痛無比，不過幸好有收獲，這些就都不算什么了?！?/span>
嚴(yán)格調(diào)試造就霧氣縹緲
經(jīng)過不懈的努力，在6月28日，萬科紫院公共維修團(tuán)隊圓滿完成造景霧機(jī)改造維修工作，經(jīng)過嚴(yán)格調(diào)試后，造景霧機(jī)已投入正常使用，水霧、石臺、燈光交相輝映，煙波裊裊，每當(dāng)夜幕降臨，多彩的氛圍燈亮起，漫步周圍仿佛置身于閬苑瓊樓之中，猶如一幅水墨畫，曼妙多姿?！熬吧?，心情也更好了，萬科物業(yè)的用心我們都看得到！“帶著孩子在小區(qū)里遛彎的劉女士贊嘆地說道。
太原萬科物業(yè)將繼續(xù)竭盡所能，從一點(diǎn)一滴、一言一行，不斷提升服務(wù)水平。本報記者曹翀
【責(zé)任編輯 李佩瑤】
