本報訊(記者 閻建軍) 老年消費者屬于一個特殊的群體,他們缺乏了解保健品和辨別保健品的必備知識,給不法分子推銷假冒偽劣保健品提供了機會。9月12日,太原市工商局12315消費者申訴舉報中心提醒老年人購買保健品時要謹記四點。
一是不要參加一些免費活動。不要參加諸如免費體檢、免費試用、免費聯歡、免費健康咨詢等活動。有些保健品推銷員利用老年消費者貪圖便宜、不愛上醫院的心理,裝扮成“義診醫生”,在進行一些簡單的血壓、血脂常規檢查后,拿著檢測結果,故意嚇唬老年消費者說其患有某些“疾病”,然后開始推薦保健食品;有些保健食品推銷員讓老年消費者多次免費試用,老年消費者因為人情難卻而購買了該保健食品,但是在服用過程中發現了保健食品沒有原先試用那樣效果好,以至于有被欺騙的感覺。
二是謝絕帶有附贈禮品的保健品,不要貪圖小便宜。老年消費者深受勤儉節約的傳統思想影響,熱衷于接受商家“免費、額外”贈送的禮品,而保健品企業往往會根據老人的興趣、愛好和生活需要設置購物附贈禮品,一些老年人沒有根據自身的情況,就在這些贈送禮品的誘惑下盲目購買了企業推銷的保健品。
三是不要輕信企業廣告宣傳。一些保健品商家致力于自身品牌知名度的提升,鋪天蓋地片面宣傳“名廠名牌”,使消費者尤其是老年消費者產生一種誤解:肯定是療效顯著,才能這么有名氣,買這種產品準沒錯。因此陷入迷信名牌的誤區,沒有根據自身身體情況正確、合理地選用產品。
四是留存證據,依法維權。涉及虛假宣傳問題,撥打“12315”電話投訴;如發現假冒或不合格保健食品,撥打“12331”電話投訴。記得保留購買的實物包裝、票據,記錄銷售公司名稱、地址等相關信息。如果遇到被設圈套購買高價保健食品或引誘匯款的,應保留相關證據,及時報警求助。
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