工商幫維權 市民送錦旗
發布時間: 2018-06-28 11:19:53 來源：
本報訊 近日，昔陽縣工商和質監局大寨所收到了市民邢女士送來的一面錦旗，感謝工商部門維護自己的合法權益。
據悉，昔陽縣工商和質量監督管理局大寨所接到邢女士投訴稱在某汽車銷售中心交了1000元訂金后準備買車，由于對車況不滿意，要求商家退還訂金，但商家拒絕退還。隨后執法人員前往調查，發現商家與邢女士并未簽訂相關合同，邢女士的退款要求合理合法，商家的行為屬侵犯消費者合法權益，執法人員當即對其下達了《責令改正通知書》，責令其五日內返還預收的款項。
邢女士的合法權益得到解決后，對該所執法人員表示感謝，并送來一面寫有“熱情高效、執法為民”的錦旗。同時，執法人員對消費者提出消費警示，建議消費者謹慎向商家付預付款、訂金之類的款項，以免造成損失。昔訊
【責任編輯：周偉】
