本報訊（記者 閻建軍） 近日，消費者對家庭裝修裝飾服務的消費投訴日益增多。在此，忻州市工商局12315投訴舉報中心近日發布消費提醒，家裝消費中要牢記：兩“慎”一 “盯”。
一是慎選裝修公司。消費者在選擇裝修裝飾服務商家時，應“貨比三家”，盡量選擇證照齊全、具有裝修資質，并有一定口碑的經營單位。選取正規的家裝公司，不僅裝修質量相對有保證，而且如若發生糾紛，能夠得到及時處理，維權有保障。同時在比較選擇時，不能一味追求低價，要特別警惕個別商家設置“低價陷阱”，以低價套餐、限時活動等宣傳手段引導消費者下訂單，導致裝修質量差，產生糾紛。消費者要樹立理性消費的觀念，記住“天上永遠不會掉餡餅”，不要貪圖小便宜，時刻防范虛假宣傳。
二是慎簽裝修合同。在簽訂合同時，首先要仔細閱讀合同條款，謹防合同中存在排除消費者權益的格式條款或霸王條款；其次，要仔細核對裝修材料的名稱、品牌、規格、數量，發現有出入時要及時向商家提出，同時要與商家約定按時提供購買裝修材料的發票或收款票據；第三，在合同中要明確裝修流程的環節期限，每一個工序都應在雙方的約定時間范疇內完成驗收；最后，要在合同內寫明違約處置方式，明確責任承擔或者賠償解決的方案，以此約束施工過程中延誤時間、裝修質量低下等問題。
三是緊盯裝修現場。大多數消費者認為，與商家簽了合同，交了錢就可高枕無憂，坐等收房了，其實不然。在家庭裝修過程中，裝修現場是問題暴露最多的一環。許多前來投訴的消費者，基本都是因為其過分信任裝修公司，忽略了對裝修現場的把控，以至于到交房時才發現整間新房到處都是問題。而此時，對裝修質量的鑒定或是對裝修現場進行取證，都已存在極大難度。在裝修過程中要盯牢商家施工現場，仔細檢查其使用的裝修材料等情況是否符合合同約定，發現問題要第一時間拍照取證，固定線索，向商家反映，協商解決。如雙方協商不成，要及時向工商部門投訴。
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