晉中市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心提示 經營者要誠信經營 童叟無欺
發布時間: 2018-04-19 16:05:43 來源：
本報訊（記者 閻建軍）日前，晉中市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心接到一名家長投訴，電話中聲稱孩子在父母不知情的情況下，在父母手機上多次為其游戲充值，現在不知道該如何解決？根據我國相關法規，未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動，其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
為此，晉中市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心發布消費提示，指出經營者要注意誠信經營，做到童叟無欺。
保護青少年的消費安全是全社會的共同責任，經營者在日常經營中，要依法誠信經營，遵守商業道德。學校要注意進行教育引導，提升維權意識。學?？梢蚤_設消費教育課堂，使青少年獲得更多的消費知識和消費常識，引導青少年理性、健康消費。家長要注意履行監護責任，引導理性消費。家長作為青少年的監護人，理應履行好監護責任，不可隨意給孩子過多的零用錢，助長孩子隨意消費、亂消費、過度消費的行為。
青少年權益受到侵害后，作為家長、學校、老師要積極幫助青少年依法維權，及時與經營者溝通協商解決，在無果的情況下，可通過社會救助及時向工商局等部門投訴，使青少年的權益得到及時、有效的保護。
【責任編輯：周偉】
