錢包“滿載”的信任
發布時間: 2025-02-19 18:54:19 來源：本站
山西市場網訊 “您好，你能不能幫我看看我這是不是被騙了？”近日，在平陽路街道長治路社區，一位年邁的居民急匆匆地走進社區，她緊緊地握著手機，臉上寫滿了焦急與不安。
面對金奶奶的緊急情況，網格員梁敏芳迅速行動起來。她一邊安撫金奶奶的情緒，一邊耐心地詢問事情的經過。原來金奶奶發現手機錢包里少了錢，但手機上卻沒有收到任何消費記錄提醒。這不禁讓她心生疑慮，擔心自己是不是遭遇了詐騙。梁敏芳接過手機幫金奶奶查看，原來，金奶奶為了不錯過任何消費提醒，特意將這一消息置頂了。然而，由于不熟悉手機操作，她不小心將置頂的消息折疊了起來，導致后續的消費記錄沒有直接顯示在屏幕上。梁敏芳幫金奶奶展開折疊的消息，仔細查看每一筆消費記錄，沒有任何異常的支出。這一刻，金奶奶的臉上終于露出了安心的笑容。她感激地對梁敏芳說：“謝謝你，小姑娘！我還以為自己被騙了，心里七上八下的。”之后梁敏芳向金奶奶介紹了反詐小知識，并分享了一些典型的詐騙案例，提醒她時刻保持警惕，避免上當受騙。金奶奶連連點頭表示贊同：“好的，好的，謝謝了，這次經歷讓我更加信任社區，未來有任何問題，我還會第一時間來咨詢。”在金奶奶看來，社區就像是一個溫馨的大家庭，無論遇到什么困難，都能在這里得到幫助。
平陽路街道長治路社區的網格員們用實際行動詮釋了“服務為民”的宗旨。她們不僅在日常生活中為居民提供便利和幫助，還在關鍵時刻挺身而出，守護居民的財產安全和合法權益。這樣的社區、這樣的網格員，讓居民們感受到了家的溫暖和安心。（徐倩）
【責任編輯 陳暢 見習編輯 張峰瑞】
