與時間賽跑的“救援”
發布時間: 2025-01-21 08:42:06 來源：本站
山西市場網訊 在平陽路街道長治路社區，居民們像一家人一樣相處融洽，網格員不僅是居民們信賴的朋友，更是他們遇到緊急情況時第一個想到的人。
“大家好，我家里好像漏煤氣了，味道很重，該怎么辦？”近日，一位居民在微信群中焦急地發出求助信息，這條消息瞬間引起了群內居民的關注和擔憂。網格員劉璐迅速在群內回應：“請大家不要慌張，保持冷靜，禁止火源，開窗通風。我立即聯系燃氣公司處理。”簡短的話語，卻如同一劑定心丸，讓居民們緊張的情緒得到了緩解。隨后劉璐迅速趕往該居民家中，一邊安撫居民，一邊迅速打開門窗通風，確保安全。煤氣公司的電話一直占線無法接通，劉璐想到了抄表員，立即電話聯系，通過抄表員進行了報修登記，不久，燃氣公司的專業人員趕到現場，對煤氣管道進行了仔細檢查和維修，確實有漏氣情況，為居民更換了管道閥門。在確定沒有安全隱患后，大家才松了一口氣。劉璐還不忘叮囑居民要注意用氣安全，定期檢查煤氣設備。“真的感謝網格員，迅速響應協調解決，讓我感受到了社區的溫暖和關懷。”
網格員的迅速行動和貼心服務，不僅解決了居民的燃眉之急，更增強了居民對社區的歸屬感和信任感。（徐倩）
【責任編輯 陳暢 見習編輯 張峰瑞】
