會(huì)議禮儀驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)
本報(bào)訊(記者 陳暢 通訊員 李魯潞)以服務(wù)求生存,用品質(zhì)謀發(fā)展。11月3日,山西信聯(lián)通集團(tuán)副總經(jīng)理檀雪榕、總經(jīng)理助理史源萍、品質(zhì)管理部副主任王芳一行組成的驗(yàn)收組,前往高新區(qū)分公司省聯(lián)通項(xiàng)目,開(kāi)展“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 提升品質(zhì)”會(huì)議禮儀專業(yè)驗(yàn)收工作。
驗(yàn)收組按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收了前臺(tái)接待服務(wù)和會(huì)議禮儀服務(wù)。首先聽(tīng)取了前臺(tái)接待的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)服務(wù)內(nèi)容的介紹,總結(jié)了高新區(qū)分公司省聯(lián)通項(xiàng)目服務(wù)的差異化。隨后,察看了會(huì)議禮儀人員對(duì)物品擺放、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、倒水服務(wù)、清潔整理等會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)的演示,檢查和點(diǎn)評(píng)了她們的著裝、發(fā)型、頭飾和妝容,以及坐、立、行、走、引的規(guī)范動(dòng)作和十字禮貌用語(yǔ)。
驗(yàn)收組對(duì)員工們的表現(xiàn)進(jìn)行了考核打分,高新區(qū)分公司以93分的綜合成績(jī)順利通過(guò)驗(yàn)收。
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