隨著“雙十一”的來臨，各大電商平臺和線下商場紛紛加大促銷力度，吸引消費者購物。在此，陽泉市市場監督管理局提醒消費者擦亮眼睛，理性購物，科學消費。
一、選擇正規平臺，慎重預付定金
消費者在網購時，應選擇具有一定規模且信譽良好的電商平臺，從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對網店進行評估，做到貨比三家，防范刷單炒信?！半p十一”預售期間，不少商家通過預付定金等方式售賣商品，建議消費者詳細了解“雙十一”預售規則，尤其是“訂金”與“定金”的區別，慎重繳納“定金”，詳細了解“定金”使用規則，做到三思而后行。網購支付時，消費者要通過平臺提供的正規支付渠道和正規流程購買，絕對不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼。
二、看清促銷規則，防范消費陷阱
消費者在線上或線下選購商品時，一定要科學理性，按需購買，防止因打折優惠而沖動消費，造成資金和資源浪費。要詳細了解商家的促銷規則，在各類滿減、降價、打折、拼團、送贈品、抽獎等優惠活動中，保持清醒的頭腦，提前記錄價格進行對比，不要輕易被低折扣所迷惑，注意防范虛假折扣、虛假滿減承諾等消費陷阱。
三、直播購物有風險，切勿沖動消費
“直播購物”“網紅帶貨”已成為時下流行的銷售方式，給消費者帶來豐富的消費體驗和便利的同時，也涌現了諸如質次價高、貨不對版、虛假宣傳、售后維權難等問題。消費者參與直播購物時，應優先選擇正規直播平臺，對通過社交媒體等渠道進行的直播帶貨，要謹慎下單，不要相信絕對化用語的廣告宣傳，也不要被明顯低價位商品宣傳所誤導。下單前應了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況，了解商品相關真實信息，切勿盲目跟風購買，沖動消費。下單后，要留存有關商家信息、直播鏈接、下單憑證等信息，以便出現問題及時聯系售后解決。
四、保留購物憑證，積極依法維權
消費者在網上購物時應及時保留好相關原始記錄，如：該產品頁面宣傳、直播時的廣告宣傳、商家承諾內容截圖、聊天記錄、購買記錄、支付憑證、物流信息等，防止商家刪除相關信息后難以恢復，給后期消費維權帶來難度。同時，消費者在發現商品質量不合格或與宣傳不相符等問題時，應及時與商家協商解決；如果協商不成，向平臺客服反饋，也可撥打12315熱線進行投訴舉報，或者通過法律途徑維護自身合法權益。（李雪）
【責任編輯 李千葉（實習）】
