每一個不期而遇的故事，背后都有著物業(yè)人的用心守護，他們致力于為業(yè)主筑建起家的港灣。從回應(yīng)業(yè)主關(guān)切到為業(yè)主排憂解難，從堅守崗位到見義勇為，恒大物業(yè)人一直在行動。
迅速救援，溫暖人心
7月16日傍晚18時左右，太原恒大城物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主求助，有一名男子躺在15層連廊的扶手外，現(xiàn)場情況十分危險，稍有不慎就會出現(xiàn)事故。
保安員葉飛火速趕往現(xiàn)場，救援過程既要確保迅速，又要保障人員安全。在經(jīng)過一番觀察后，他迅速做出判斷，一把抱住男子，并不斷安撫情緒，成功將其救下，并于19:11分聯(lián)系上該男子家人，安全送回家中。
愛心救助，暖至人心
7月8日上午11時左右，太原恒大綠洲（東區(qū)）物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主訴求電話，稱8號地庫排煙管道傳來貓咪的嘶叫聲，聽著十分可憐。
太原恒大綠洲（東區(qū)）立馬安排常青與付貴前往營救，在確定了大概位置后，常青聯(lián)系維修師傅李艷軍、張旭峰，兩位師傅先是對管道井頂蓋臨時拆除，常青跳下去營救。盡管救援工作困難重重，身上蹭的滿身泥灰，手臂也受了傷，但現(xiàn)場人員始終沒有放棄。經(jīng)過3個多小時救援，兩只幼貓終于被救上來，得到業(yè)主的好評。
愛心救助，暖至人心，恒大物業(yè)尊重、關(guān)愛生命，盡力做好業(yè)主反饋的每一件事，努力營造和諧文明友愛的小區(qū)氛圍。
細(xì)心尋找，安全在心
7月9日凌晨1：30，太原恒大山水城物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主求助，稱手提包在園區(qū)丟失。監(jiān)控中心按業(yè)主所說調(diào)取監(jiān)控，保安員王曉剛、賀鑫鑫隨即開始在園區(qū)尋找，次日上班，管家陳源也加入尋找中，最終在上午10時幫助業(yè)主找到丟失的手提包，業(yè)主為表達(dá)感謝，特向王曉剛、賀鑫鑫、陳源送來錦旗。
事跡不一定轟轟烈烈，平凡也可以溫暖人心，在日常的點滴細(xì)節(jié)里，真情流傳，更多溫情故事還在恒大物業(yè)繼續(xù)。本報記者 曹翀
【責(zé)任編輯 李佩瑤】
