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晉中
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新媒體視域下傳媒對司法輿情的影響與引導
發布時間: 2021-07-12 09:19:57    來源:


傳媒與司法雖然分屬不同的領域,但兩者的最終價值追求均是以社會公正為立足點。傳媒所行使的信息傳遞權來源于公民的知情權、言論自由權及公共事務監督權。傳媒存在的價值和意義就在于它能以各種方式向受眾群體傳播信息。隨著新媒體的快速發展,司法機關對于媒體傳播的司法輿情越來越重視,因為司法輿情對司法公信力會產生深遠的影響,那么如何尋求傳媒與司法在公正層面上的良性互動?筆者談一點自己的看法。

一、新媒體的崛起,司法受到廣泛監督

互聯網、數字技術、信息技術的高速發展,不同程度地影響著人們的工作和生活。在此背景下,新興媒體以其先天的技術優勢更好地滿足了現代社會對新聞傳播的需求,新興媒體通過互聯網實現了采集信息和傳播信息同步進行,在人手一部智能手機隨時可以上網的今天,信息的傳播有了無可比擬的廣泛性,一個普通的事件,加上不同觀點的評論,有時在短時間內就會發酵成為輿論事件,在全國乃至全世界范圍內產生廣泛影響。

例如,2020613日,江蘇南通一老人在超市購物時,拿了2枚雞蛋未結賬,被超市員工攔住。在交涉中,老人突然倒地心梗猝死。老人的兒子起訴超市,請求賠償38萬余元。該案一審判決駁回原告訴訟請求,引發熱議。2021325日,二審開庭時,中央電視臺《現場》欄目對該案進行全媒體直播,人民網、新華視點、騰訊新聞等40余家媒體、平臺同步全程參與,近1300萬網友在線觀看,該案話題沖上微博熱搜榜,閱讀量高達上億次。還有于歡案等輿論壓力都對司法審判產生了較大的影響。

從一般意義而言,媒體對社會事件進行報道從形式上是在表達新聞自由,實際上最終追求的是一種社會的公正。審判權是司法權的核心,它要求法官以事實為根據,以法律為準繩作出公正的判決;媒體對法院的審判工作進行監督,可以防止審判權的濫用。在信息高度發達的今天,對于個案監督來說,媒體的高度關注有利于法官對案件進行多維度思考,有利于更公正地審理案件;但是術業有專攻,司法審判的專業性、程序性等問題,有些媒體并不完全知曉,有時會誤判,造成不可挽回的影響。

二、自媒體思維與司法職業思維的天然沖突

法國學者勒龐提出“群體精神統一性的心理學規律”,認為處在群體氣氛中的個人,因人多勢眾而可能變得專橫、偏執,不負責任。自媒體思維是情感化、標簽化的思維,而司法權具有強制性和程序性的特征,從而帶有一定的封閉性和滯后性。內在程序性和外在法理性與自媒體獲得的碎片化信息的盲目性形成對抗,網民有時會忽略整體真相的探尋,而只是運用已經獲得的碎片化的信息,根據自己的經驗去推測所謂的“事實”。有極個別的新媒體違反新聞職業倫理,為了獲得轟動效應,新聞事件怎么“轟動”怎么寫;為了獲得經濟利益,全然不顧案件事實的真相及被報道者的合法權益。尤其是隨著自媒體的異軍突起,在“自主經營,自負盈虧”的背景下,市場經濟使得極個別的傳媒機構更注重營利,為了迎合受眾的獵奇心理,以達到傳播和引起轟動的效應,他們在傳播過程中有意加入一些虛構成分。有些新媒體從業者為了收視率、點擊量,而挖掘一些本不應該觸及的東西去惡意炒作,以此提升新聞的“賣點”,導致傳媒的價值體系也隨之發生變化;流量的巨大變現使其成為個別媒體人的首要追求。從某種角度來說,有極個別傳媒所傳播的所謂的新聞,缺乏事實依據,不但損害了媒體的公信力,同時也嚴重影響了司法審判權,甚至有可能激化社會矛盾,因此應該嚴格規范新聞從業人員的從業行為。任何行業都有它的社會責任,由于新聞從業人員自身行業的特殊性,更應該有強烈的社會責任感。

三、發揮專業媒體的權威性,引導輿論的正確方向

任何語焉不詳、遮遮掩掩都不利于扭轉公眾對網絡輿情先入為主的“首因效應”,從而影響公眾的正確判斷。回應輿情關切,必須采取誠實、透明的態度,在可能的情況下,及時公布完整的司法真相。只有當公眾獲得完整和準確的案件信息時,失真的信息才會失去生長的土壤。傳統媒體作為國家權力機關的重要組成部分,對社會上的輿論有責任和義務進行正確的引導。例如,上文所說的江蘇南通一老人在超市購物時,拿了2枚雞蛋未結賬,被超市員工攔住。在交涉中,老人突然倒地心梗猝死這一案件,上億次的閱讀量,對二審的裁判結果眾說紛紜,本報及時做了專業的報道,42日,南通市中級人民法院的二審判決書送達了當事人。48日,《“老人超市拿雞蛋被攔猝死案”二審判決書評析》在《人民法院報》理論周刊刊出。該案雖然案情特別簡單,但涉及的法律難點較多,尤其是涉及的新法和舊法的溯及力問題,更是一個容易忽略的難點。本報理論周刊利用自身的專業優勢推出專版,邀請4名權威學者對“勸阻行為與損害后果之間是否具有因果關系”“超市員工勸阻行為是否具有違法性”“超市是否存在過錯”“超市是否違反安全保障義務”“侵權責任法的目的:權益保護與行為自由的平衡”等問題進行了系統闡釋。其中,超市員工對老人的勸阻行為與老人心梗猝死之間是否具有因果關系是眾多網友關注的話題,中國政法大學民商經濟法學院院長、教授、博士生導師于飛指出,法律上的因果關系并非事實上的因果關系,其由“條件關系”和“相當性”兩層判斷組成。在該案中,若無超市員工的勸阻行為,應當認為不會有老人情緒激動發生猝死的后果,故可以認為勸阻行為與損害后果之間具有“條件關系”。但在侵權責任法的因果關系上更重要的是“相當性”的認定。 “相當性”判斷的主體標準為具有通常智識經驗的社會一般理性人,而非特定領域的專業人士(如醫生甚至心外科醫生),以免不當拔高損害賠償的可能性。該案中,超市員工的勸阻行為,由社會上的普通人依社會一般觀念去判斷,尚不足以導致老人心梗猝死。因此,應當認為超市員工的勸阻行為與老人的死亡后果之間不具有“相當性”,也就不具備法律上的因果關系。這些專家從不同側面把網友的每一個疑點問題結合該案例和法律進行了深入剖析,入木三分。評析文章刊出后,網友直呼真相大白,法院的判決贏得了廣泛好評。因此,媒體要善于把“敏感點”轉化為“生長點”,發揮專業媒體的優勢,正確引導輿論。

綜上所述,媒體要善于捕捉“敏感點”,從對這個“點”的法理分析,去解決與這個“點”相關的一類問題,從而正確引導司法輿情,避免網絡上的不良輿論對司法審判產生干擾。

從改善司法與媒體報道關系的角度上看,首先應規范媒體從業人員的職業倫理;從司法與媒體合作基礎等方面看,應確立和完善媒體與司法良性互動關系的思路,依法規制司法與媒體報道之間的關系,依法規制司法與新聞之間的關系。

(作者單位:人民法院新聞傳媒總社)

人民法院報



【責任編輯:周偉】

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