線上就診、“云”上復診、醫保支付、藥品到家……獲批成立短短兩個多月，上海徐匯云醫院已接診超過1.3萬人次，開出醫保結算處方2400多張。“足不出戶、在家看病”，成為越來越多患者的就醫日常。
據悉，上海徐匯云醫院是上海首家互聯網公立醫院。它的面世，順應了網絡信息化發展步伐，是地方政府在著力打造智慧醫療方面邁出的可喜一步。
醫療衛生資源走向“云端”，不僅極大方便了患者就醫，而且可有效緩解當前各地醫院面臨的看病壓力，有利于合理分流患者，科學擺布各層次醫療衛生資源，盡可能改善醫院人滿為患，就醫環境不佳，患者體驗不良等現實狀況；同時，借助于互聯網醫院尋醫問藥，也可在一定程度上促進公共衛生安全，減少傳染病病毒傳播擴散的幾率。
其實，此次疫情期間，各地一些醫院為了減少人員流動，進一步做好防控工作，也相繼推出了網上問診服務。此類服務，可以看作是互聯網醫院的雛形，如若因勢利導，勢必會對改善各地醫療衛生服務起到有力助推作用。
可惜，由于有些地方宣傳引導不到位，相關醫院內部管理跟不上，致使網上問診知曉度不高，公眾難以順暢參與。尤其目前，隨著疫情防控形勢趨好，有些醫院的網上問診服務干脆走向了停滯，更使得這一順應社會發展趨勢，符合患者訴求的便利之舉，面臨夭折。
2018年，國家衛健委即發布《互聯網診療管理辦法（試行）》《互聯網醫院管理辦法（試行）》《遠程醫療服務管理規范（試行）》，對互聯網診療的定義、范圍、規范性做了細致說明。各地醫療衛生相關部門及其人員，只要遵循法規制度要求，勇于創新實踐，就能不斷激發“互聯網+醫療”的活力，最大限度滿足患者“在家看病”的新需求。
依托網絡資源，實現網上問診，上海徐匯云醫院的亮相令人欣喜。接下來，希望有條件的地區能夠學習借鑒，積極跟進，政府部門既要從行業準入、機構協作、數據共享等方面，為互聯網診療的成長營造適宜環境，同時，又要主動適應新形勢，用信息化手段加強監管，保證醫療質量安全底線。作為相關網絡信息服務企業、醫療科技研發機構，亦應把握醫療衛生行業發展態勢，積極參與進來，為各種形式的網上問診提供多層次的技術支撐。惟有多方努力，方能使我國醫療衛生行業更好地搭乘網絡信息化快車，以“云端”服務盡力增強患者就醫的便捷性，提升社會評價的滿意度。
周慧虹
【責任編輯：王瑞】
