春運(yùn)中,太鐵“晉之星”高速動(dòng)車(chē)組列車(chē)以傳播“孝文化”為己任,精心推出系列敬老服務(wù),為老年旅客創(chuàng)造了溫馨旅途。
2月17日,北京西站臺(tái)上,65歲的劉女士剛登上開(kāi)往臨汾的D2005次“晉之星”品牌列車(chē),列車(chē)長(zhǎng)楊燕就趕過(guò)來(lái)噓寒問(wèn)暖。得知?jiǎng)⑴縿倧墓枮I換車(chē)過(guò)來(lái),由于長(zhǎng)時(shí)間乘車(chē)有點(diǎn)頭暈、手腳冰涼后,楊車(chē)長(zhǎng)立即從“列車(chē)愛(ài)心箱”里取來(lái)暖水袋遞給了她,并囑咐列車(chē)員重點(diǎn)照顧。這是該趟列車(chē)為老年旅客推出的特色服務(wù)之一。
“晉之星”作為太原鐵路局客運(yùn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌,針對(duì)近年來(lái)老年旅客增多的情況,推出“上車(chē)及時(shí)問(wèn)候、開(kāi)車(chē)重點(diǎn)照顧、途中貼心服務(wù)”等系列敬老舉措,并在“列車(chē)愛(ài)心箱”內(nèi)配備了小毛毯、老花鏡、按摩器、氧氣袋等物品,讓老年人乘車(chē)更舒適溫馨,也讓列車(chē)成為傳播“孝文化”的移動(dòng)平臺(tái)。
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