董巖在省行政服務(wù)大廳工商登記窗口調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)
優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務(wù)水平
本報(bào)訊 2月3日下午，省工商局黨組書記、局長董巖，黨組成員、副局長王亦兵，副巡視員官頻來到省行政服務(wù)大廳工商登記窗口，詳細(xì)了解窗口運(yùn)行、制度建設(shè)、人員配備等相關(guān)情況，并與工作人員一一握手，向大家送上新春祝福。
董巖指出，工商和市場監(jiān)管部門登記窗口是服務(wù)百姓、服務(wù)社會的窗口，是釋放改革紅利，讓社會大眾和市場主體切身感受到改革成效的載體，也是推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的重要抓手。全省工商和市場監(jiān)管部門登記窗口工作人員要以開展“優(yōu)化投資營商環(huán)境專項(xiàng)行動年”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《山西省工商（市場監(jiān)管）登記窗口工作行為規(guī)范準(zhǔn)則（試行）》及相關(guān)工作制度，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，切實(shí)提高工商注冊便利化水平和窗口服務(wù)效率，優(yōu)化投資營商環(huán)境，全力服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，為塑造美好形象、實(shí)現(xiàn)振興崛起發(fā)揮更大作用。
董巖強(qiáng)調(diào)，登記窗口咨詢幫辦崗位是落實(shí)商事制度改革要求，為群眾提供政策法規(guī)、辦事流程等導(dǎo)向性服務(wù)的重要崗位，直接體現(xiàn)工商和市場監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)。全省工商和市場監(jiān)管部門登記窗口要逐步設(shè)置咨詢幫辦窗口，選派群眾觀念強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的工作人員上崗，為群眾提供免費(fèi)幫辦、業(yè)務(wù)咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，延伸登記窗口服務(wù)功能，合理分流大廳人流，提高窗口服務(wù)效率。王琦峰 文/圖
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