山西市場網訊 (記者 郭艷艷) 5月23日,太原市市場監管局舉辦了太原市市場監管所(隊)兩化建設專班會議暨能力提升培訓,旨在進一步增強市場監管所所長隊伍綜合履職能力。
本次培訓堅持問題導向、目標導向,以魚缸會議形式進行小班教學、案例研討,重點圍繞職業打假人處理的難點、經驗、做法;投訴舉報取證難點、經驗、建議;訴轉案辦理難點、經驗、建議;投訴舉報的辦結率、心理疏導、風險規避等展開討論。培訓現場,基層所長代表針對“惡意舉報認定”“投訴調解證據固定”“行刑銜接流程”等基層共性難題,分享一線處置經驗與規范化建議,推動經驗共享。同時建立“科室—基層”雙向溝通機制,市局消保科、執法稽查科負責人現場答疑、現場點評,提煉“依法應對”“規范程序”等實務技巧,打通政策執行堵點。
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】