5月24日，長治漳澤農村商業銀行股份有限公司組織開展了2025年“基礎管理提升年”信貸業務培訓會。本次培訓圍繞貸前調查技巧經驗分享、貸款風險識別與防控等核心內容展開，各支行行長、副行長及客戶經理共計60余人參加培訓。
培訓伊始，信貸管理部負責人結合當前總行經營管理思路及“基礎管理提升年”工作要求，強調了信貸業務風險防控的重要性，點明此次培訓旨在補足客戶經理在實際工作中的短板，提升隊伍整體戰斗力。
在貸前調查技巧經驗培訓環節，該公司小微事業部客戶經理重點圍繞貸前調查要點進行詳細講解。一是通過“望、聞、問、切”的調查方法，初步評估借款人情況。二是通過實地調查借款人住所和經營場所，觀察生活、經營等細節判斷借款人狀況。三是通過高效溝通，深入詢問驗證借款用途、還款意愿等關鍵問題。四是通過交叉檢驗，精準分析借款人的還款來源、違約成本等關鍵因素，識別其償債和還款能力。同時，還介紹了利用大數據工具輔助調查的方法，通過企查查、支付寶等平臺核實企業或個人的信用情況等，拓寬調查渠道，提高信息準確性。
在貸后管理和風險貸款案例分析環節，信貸管理部業務骨干從風險貸款的成因入手，深入分析貸款投放和管理過程中存在的信用和操作風險點，強調客戶經理在辦理貸款時必須嚴格審核借款人資質，重點關注信用狀況、還款意愿、還款能力和經營穩定性。貸款發放時確保手續合規，貸后管理做好定期回訪，及時掌握借款人生活和經營變化，發現風險及時采取有效措施，最大限度化解風險。同時，提醒客戶經理要增強合規意識，規范信貸操作流程，提升放貸和管貸質量。
此次信貸業務專題培訓，是該行加強信貸隊伍建設、提升風險管理水平的重要舉措。下一步，長治漳澤農村商業銀行將持續聚焦“基礎管理提升年”總體要求，不斷健全優化制度機制，不斷提升客戶經理專業素養和業務能力，為全行信貸業務的高質量發展筑牢根基。（彭濤）
【責任編輯 陳暢】
