武鄉農村商業銀行立足地方、立足服務、立足發展,充分發揮人緣地緣和老百姓魚水情深的優勢,全面掌握轄區市場情況、客戶數量、客戶需求,加大金融服務和金融產品的營銷力度,做到服務全覆蓋,將金融服務送到客戶家門。

普惠金融部外拓人員持續加大晉享e貸、支農支小貸款產品宣傳力度,對于有貸款意向及潛在意向的客戶,積極主動做好解答和引導工作,同時普及常見非法金融活動的表現形式,包括非法集資、電信網絡詐騙、銀行卡盜刷的金融詐騙陷阱等,引導客戶自覺遠離非法金融活動,守好自己的“錢袋子”。

該行上司支行通過網格化分區,統籌安排人員崗位,積極走出網點到周邊所在社區、商區、行政村進行營銷宣傳,內外兼修,了解客戶基本信息,積極營銷存貸款產品、理財產品及手機銀行、微信銀行、晉享e付、云閃付等電子銀行產品,深挖客戶需求,以客戶需求為出發點,向客戶提供全方位金融服務。

該行分南支行結合轄區客戶實際,走村入戶,全面綜合營銷存款、貸款、中間業務拓展、金融知識宣傳等金融服務,及時向客戶推薦合適的金融產品,引起了客戶的關注和咨詢。通過面對面的交流和溝通,更直接的了解客戶需求,為客戶提供針對性的金融解決方案,進一步提高客戶的滿意度和忠誠度。(張剛強)
【責任編輯 陳暢】