長治漳澤農商行持證上崗強本領 窗口服務提質效
發布時間: 2025-04-30 11:27:57 來源：長治漳澤農村商業銀行
4月28日，長治漳澤農村商業銀行股份有限公司組織開展了2025年大堂經理持證上崗面試工作，全行共11名運營人員參加了面試，進一步為全行優化大堂經理隊伍建設、規范運營條線管理、激發工作積極性、提升網點工作質效奠定了堅實基礎。
本次考試嚴格按照《長治農商銀行系統大堂經理上崗資格考試》通知要求，堅持“公開、公平、公正”原則，組織安排，精心部署，程序明確，面試環節設置評委組，評委由行領導及人力資源部、財務會計部、零售業務管理部、運營管理部組成。面試內容包括廳堂營銷、客戶拓展和突發事件處理題目，選手現場抽題作答，評委從儀容儀表、行為規范、行為表現、控場能力、營銷能力、業務能力等方面，對大堂經理表現進行科學評判，現場打分，當場公布，確保公平公正、嚴肅有序。面試期間，參考人員熱情飽滿，狀態積極，充分展示了扎實的業務功底和良好的精神風貌。考官結合自身的工作經驗，鼓勵面試人員勤學苦練，把個人的成長進步與扎根崗位做奉獻、立足本職創業績緊密結合起來，為客戶提供全方位優質的金融服務。
下一步，長治漳澤農商銀行將以此次選拔工作為契機，進一步提升大堂經理業務營銷能力及綜合服務水平，打造一支精業務、優服務、善營銷的大堂經理隊伍，切實提升窗口服務形象，以更嚴謹的服務規范、更熱情的服務態度、更專業的服務水準、更高效的服務效率，讓大堂經理發揮形象代言人作用，改善金融服務，提高服務質量，以真心、用心、誠心贏得客戶，為網點服務筑牢基礎。（張剛強 楊蓓）
【責任編輯 陳暢】
