“我今年70多了，身體不大好，子女又不在身邊，平時(shí)做飯成了“發(fā)愁事”，村里開辦日間照料中心，為我們解決了吃飯難的“大問題”，在這里吃得安心、舒心。如今，我和老伙計(jì)們都愛來，希望日間照料中心越辦越好！”長治市沁源縣法中鄉(xiāng)馬西村77歲的宋明德由衷地說道。
法中鄉(xiāng)馬西村位于鄉(xiāng)政府北部5公里處，全村共247戶618人，常住戶158戶236人，其中60歲-70歲老人81人，71-80歲老人63人， 80歲以上老人為11人。馬西村針對(duì)60歲以上老年人因子女外出工作無人照顧以及個(gè)人身體原因?qū)е掠貌屠щy的實(shí)際情況，于2021將黨群服務(wù)中心北房改造為日間照料中心，2022年5月啟動(dòng)運(yùn)行。
該村堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以推進(jìn)“五務(wù)配套”為契機(jī)，聚焦老年群體“吃飯難”問題，探索實(shí)施“日間照料+居家養(yǎng)老”助餐服務(wù)模式，以“小飯碗”托起“大民生”，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，提升了群眾幸福指數(shù)。
強(qiáng)化保障，打造“放心食堂”。科學(xué)搭配膳食，建立“周食譜”制度，結(jié)合老年群體健康需求，定制少糖低鹽、軟爛適口的營養(yǎng)餐，每日供應(yīng)葷素搭配菜品2種以上，確保膳食均衡。嚴(yán)把安全關(guān)口，支村兩委定期聯(lián)合市場監(jiān)管部門開展食品安全檢查，重點(diǎn)督查食材采購、加工流程、衛(wèi)生消毒等環(huán)節(jié)，確保老年人吃的新鮮、放心。健全補(bǔ)貼機(jī)制，根據(jù)年齡分層制定差異化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)60-70歲老人每餐收取5元，70歲以上老人每餐收取2元，落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼每人每餐5元，確保普惠性與可持續(xù)性并重。
優(yōu)化服務(wù)，提升“暖心溫度”。推行“上門配送+定點(diǎn)就餐”雙線服務(wù)，由村干部、志愿者組建配送隊(duì)伍，為行動(dòng)不便老年人提供送餐入戶服務(wù)，日均配送10戶以上，覆蓋全村80%高齡獨(dú)居老人。開放日間照料中心食堂，為自理能力較強(qiáng)的老年人提供社交化就餐環(huán)境，日均接待30人次。將助餐服務(wù)與關(guān)愛探訪結(jié)合，配送員同步承擔(dān)“健康觀察員”“情感聯(lián)絡(luò)員”角色，每日記錄老人身體狀況，開展心理疏導(dǎo)，化解獨(dú)居老人孤獨(dú)感。
注重長效，凝聚“共建合力”。聘用本地村民楊拴濤等責(zé)任心強(qiáng)、廚藝扎實(shí)人員擔(dān)任專職廚師，建立“村委監(jiān)督+老人評(píng)價(jià)”考核機(jī)制，服務(wù)滿意度達(dá)98%。盤活閑置資源，整合辦公場所，改造升級(jí)助餐點(diǎn)3處，配備保溫餐車、消毒柜等設(shè)備6套，提升硬件設(shè)施。
通過助餐服務(wù)紐帶，實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老難題有人管、獨(dú)居老人有關(guān)愛、村級(jí)治理增活力”疊加效應(yīng)，切實(shí)提升了村民幸福感、歸屬感，群眾滿意度顯著提升。（張剛強(qiáng)）
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