山西市場網訊 為進一步規范澤州縣水電氣市場秩序,切實維護群眾合法權益。4月23日,晉城市澤州縣市場監管局組織召開居民水電氣計量和收費問題綜合整治行政約談會。轄區內1家電力公司、5家燃氣公司、4家自來水公司和21家供水站相關負責人參加會議。

會議深入解讀了《澤州縣市場監管局開展整治居民水電氣計量不準確、收費不規范問題專項行動實施方案》,對專項行動提出了具體要求,并組織各水、電、氣經營企業簽訂了《群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治暨民用“三表”計量管理約談書》。

會議強調,各水、電、氣經營企業要提高政治站位,以高度的責任感嚴格落實責任;市場監管部門要提升服務質量,加強對水、電、氣等涉企收費相關價格政策的解讀,協助企業及時關注政策、了解政策、學習政策,不斷提升服務質量和群眾滿意度,要暢通投訴渠道,完善投訴處理機制,及時妥善處理人民群眾反映的計量、價格糾紛并反饋結果,提升投訴處置能力,切實維護消費者合法效益。
下一步,澤州縣市場監管局將進一步加大監督檢查力度,加強對居民水電氣計量和價格監管,切實守護群眾的“每一度電、每一方氣、每一滴水”。(蘇清文 王夢潔 樊綠梅 馬銘涓)
【責任編輯 陳暢 見習編輯 李佩瑤】