今年以來，長治經濟技術開發區行政審批局深入貫徹落實“服務提升年”改革要求，以“優化營商環境、服務企業發展”為目標，聚焦企業辦事痛點、難點，創新服務模式，提升審批效能，在山西日盛達太陽能股份有限公司土地證辦理過程中展現出的高效、專業和暖心服務，贏得了企業高度贊譽，成為全區優化營商環境的典范案例。
主動靠前服務，破解企業難題
日盛達太陽能股份有限公司為適應發展要求，需辦理土地證，但因土地權屬復雜、歷史遺留問題多，土地證辦理一度陷入僵局。行政審批局得知企業困難后，立即啟動“重大項目服務專班”機制，由分管局長牽頭，聯合自然資源、住建等部門召開聯席會議，梳理堵點問題清單，制定“一企一策”解決方案。工作人員多次深入企業走訪調研，協調第三方機構加快測繪、權屬核查，僅用3個工作日完成原本需10天的初審流程，為企業提供了關鍵支持。
創新審批模式，跑出“經開速度”
針對企業急迫需求，行政審批局突破常規流程，推行“容缺受理+并聯審批”模式，將土地權屬確認、規劃條件核實等環節由“串聯”改為“并聯”，開辟“綠色通道”，安排專人全程代辦，實時跟蹤進度，最終將法定20個工作日的審批流程縮短至6個工作日辦結，創造了同類業務辦理的新紀錄。
數字賦能提質，服務暖心貼心
依托“智慧政務”平臺，該局實現“線上申報—智能預審—電子證照”全流程數字化服務。企業通過手機端即可實時查看辦理進度，工作人員24小時在線答疑，同步推送電子版證書先行使用，讓企業感受到“管家式”關懷；日盛達公司負責人感慨：“從材料準備到拿到證書，每個環節都有工作人員貼心指導，這樣的服務讓我們對在經開區發展充滿信心！”
長治經開區行政審批局以“企業需求”為號角，以“群眾滿意”為標準，用實際行動詮釋了“審批有速度、服務有溫度”的工作理念，擦亮“經開辦事不用求人”品牌，為打造全市一流營商環境高地再立新功！（張剛強 靳曉姝）
【責任編輯 陳暢】
