強化標準引領 提升服務質量
高品質服務打造世界華人老家
發布時間: 2025-03-18 09:53:26 來源：山西市場網
洪洞大槐樹尋根祭祖園是國家 AAAAA 級旅游景區，黨、政、工、青組織機構完備，是集景區運營、民俗飯店、旅行社、旅游商品開發等多元產業于一體的綜合性旅游服務經營企業。
多年來，景區在國家、省、市、縣政府、旅游部門和市場監督管理部門的指導幫助下，科學統籌規劃，對景區實施全方位質量管理，精準開展服務質量提升工作，逐步實現了“景區開發精品化、旅游服務品牌化、旅游環境優美化、資源保護長效化”的工作目標，質量管理已成為推進景區高品質發展的核心推動力，助推著景區高質量快速發展。近年來，洪洞大槐樹服務品質和品牌效益不斷提升，先后被授予國家AAAAA級旅游景區、全國文明單位、全國五一勞動獎狀、國家級文明旅游示范單位等百余項重要品牌榮譽。
2023年洪洞大槐樹尋根祭祖園“文化旅游景區服務”還入選首批“山西精品”品牌。為強化服務引領，打造“山西精品”品牌，景區錨定以標提質、以質增效的發展路徑，在此過程中積累了豐富的質量管理經驗：一是夯實基點，在標準完善和執行上下功夫；二是攻克難點，在標準提升和落地上下功夫；三是打造亮點，在標準引領和示范上下功夫；四是積累優點，在標準質量和成效上下功夫。
【責任編輯 陳暢 見習編輯 李佩瑤】
