建行消保 溫暖同行
發布時間: 2025-03-14 15:33:12 來源：山西市場網
2025年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動期間，建設銀行山西省分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，通過搭建“標準化+特色化”金融知識教育宣傳內容庫，“集中化+陣地化”教育宣傳矩陣，線上線下相結合，縱深推進金融教育宣傳工作。
一是緊跟監管，做好集中金融教育主題活動。按照監管要求，高質量做好“3·15”金融消費者教育、“金融教育宣傳月”活動，讓金融知識融入百姓生活，運用典型案例，講好消保故事，積極弘揚中國特色金融文化。二是線上宣教，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。積極推進網點適老化服務改造的同時，探索線上教育宣傳創新，通過“人+數字化”模式，方便社區老人在家學習金融消保知識，建立深度信任，賦能老年客群，用心、用力、用情做好老年消保教育宣傳工作，溫暖最美銀齡。三是數字化宣教，打造“建行樣本”。打造“消保分會場”平臺，創設金融普及、新市民、老年人、青少年、投資者教育、以案說險、外籍人士、視頻播放八大專區，布放 “全民答題”等互動游戲，寓教于樂引導百姓學習金融消保知識。四是鄉村振興，讓金融知識走進田間地頭。依托建設銀行山西省分行9000余個“裕農通”普惠金融服務點，把消保課堂開在鄉間地頭。通過發放宣傳資料、開展“多彩消保 智慧課堂”進鄉村等活動，服務鄉村地區百姓隨時隨地學習消保知識。五是金智惠民，以消費者喜聞樂見的方式服務重點客群。在建行研修中心“金智惠民”頻道開辟“公眾教育及消保課堂”專區，開通“多彩小課堂”“消保微電影”“老年消保課堂”“小小銀行家”“守住錢袋子”“高校金融教育宣傳”“聯合教育宣傳月”“以案說險及風險提示”等八個專欄，服務一老一小、殘障人士、少數民族、大學生等重點客群。
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
