為深入貫徹落實中央金融工作會議要求，強化金融消費者權益保護意識，太平人壽山西分公司于3月6日正式啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，聚焦“為民辦實事”及“防范非法中介”兩大核心內容，通過多維度、多層次的宣傳舉措，切實提升消費者的金融素養，營造安全、和諧的金融消費環境。
高管帶頭 彰顯責任擔當
本次活動以“維護權益”為核心，旨在通過正面宣傳和風險提示，引導消費者增強風險防范意識，提升依法維權的能力。一方面，積極宣傳金融支持提振和擴大消費、維護消費者合法權益的亮點舉措，展現金融機構的社會責任與使命擔當；另一方面，針對擾亂市場秩序、侵害消費者權益的非法中介活動，開展風險提示，幫助消費者識別風險、遠離非法金融行為，營造安全放心的金融消費環境。
太平人壽山西分公司消保委主任及11家中支消保委主任將分別開展金融消費者權益保護主旨講座，面向員工及消費者普及金融消保知識，進一步壓實主體責任，提升全員服務意識。
深化“消保大使”隊伍
打造消保驛站品牌
在各營業網點及公司職場，通過張貼“3·15”宣傳海報、播放宣傳視頻等方式營造濃厚的活動氛圍。同時，分公司依托官方微信平臺，推出“我為太平人壽山西分公司消費者權益保護宣教活動代言”活動，通過“讀懂法條、典型案例、風險提示”等內容，讓消費者深入了解金融消費權益，增強風險防范能力。
通過“消保大使”評選活動，樹立先進典型，組織大使開展消保宣傳、故事分享等活動，以點帶面，輻射全轄。同時，分公司積極拓展外部宣教資源，圍繞特殊群體、社區服務等場景，建設宣教基地，重點面向“一老、一少、一新”“殘障人士”“外籍人士”等群體開展金融知識普及，提升其金融素養及風險識別能力。
打擊“非法中介”
營造和諧健康金融消費環境
本次活動還特別關注到一些非法中介亂象，通過總公司提供的“打擊非法中介 維護金融消費者合法權益”宣傳視頻、“防范非法中介”小課堂等資源，結合原創宣傳內容，線上線下聯動，廣泛開展風險提示。線下制作“打擊非法防風險”系列課程，在早夕會中進行宣講，并通過主題海報、三折頁等宣傳資料，通過走進農村、社區、校園、企業、商圈等形式，開展多樣化的宣傳活動。活動結合城鄉群眾的生活場景，以多種形式向社會公眾發布風險提示，幫助消費者識別非法中介行為，維護自身合法權益。
此次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，太平人壽山西分公司高度重視，充分聯動協同、整合內外部資源，突出“為民辦實事”及“防范非法中介”內容，開展特色活動，全方位、多舉措地為金融消費者提供知識普及和權益保護服務，展現了公司的社會責任擔當，也為營造安全放心的金融消費環境貢獻力量。
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
