2024年，晉城市市場監管系統持續開展民生領域“四季守護 鐵拳出擊”專項行動，全年查辦各類違法案件2710件，其中涉及消費維權的案件達到80%以上。現將晉城市消費維權十大案例予以發布。
某公司未按照安全技術規范要求進行電梯維護保養案
2024年7月，晉城市市場監管局執法人員對某企業運行電梯維保情況進行檢查時發現異常。經查，6月21日，某維保公司員工當天未按要求對某企業在用電梯進行維保，3天后才進行維保，并篡改維保記錄。
其行為違反《中華人民共和國特種設備安全法》規定，對當事人作出罰款1萬元的行政處罰。
某大藥房非法渠道購進藥品案
2024年4月，晉城市市場監管局執法人員通過“藥品追溯碼”，發現某大藥房“小兒化痰止咳顆粒”溯源路徑異常。
經查，當事人以現金支付方式從上門推銷員處購進涉案藥品。其從非法渠道購進藥品的行為，違反了《中華人民共和國藥品管理法》，當事人被處以沒收涉案藥品、沒收違法所得0.066萬元、罰款11萬元的行政處罰。
某物業公司未按照國家核準電價向商戶收取電費案
2024年6月21日，晉城市市場監管局開發區分局對某物業公司進行檢查，發現該公司收取商戶電費中，額外加收管理費用和損耗費用，加價后每度電售價1元。
其行為違反了《中華人民共和國電力法》，執法部門對當事人罰款2.3716萬元，并責令其退還了向11家企業多收的電費2.3716萬元。
某外科醫院發布虛假廣告案
2024年7月15日，晉城市城區市場監管局對某外科醫院進行檢查。經查，當事人在百度網站和微信上發布虛假醫療廣告，如宣稱“特邀京、滬專家聯合會診”，但并未邀請過上海專家。
其行為違反了《中華人民共和國廣告法》，對當事人作出責令改正違法行為，罰款1.12萬元的行政處罰。
某生物科技有限公司虛假宣傳案
2023年12月6日，晉城市城區市場監管局對某生物科技有限公司進行檢查。經查，當事人通過抖音平臺以藥品名義銷售某通絡保健貼，同時將該產品的專利名稱進行篡改后又進行虛假宣傳。
其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》，執法部門責令其停止違法行為，并罰款2萬元。
澤州縣某飯店在網絡平臺上提供虛假的食品生產許可信息案
2024年1月30日，澤州縣市場監管局接省政務服務投訴與建議留言，對某飯店進行檢查。經查，該店通過抖音直播銷售其自制肘花，商品詳情一欄標注的食品生產許可證編號、生產企業等信息均為虛假信息。其行為違反《網絡食品安全違法行為查處辦法》，執法部門責令當事人改正違法行為，并罰款1萬元。
某車業公司銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準產品案
2024年10月15日，高平市市場監管局對某車業有限公司進行監督檢查中發現，當事人對其銷售的電動自行車進行了非法改裝，將蓄電池容量12Ah（安時）改裝為20Ah。其行為違反了《中華人民共和國產品質量法》，執法部門沒收涉案產品，罰款0.16萬元。
陵川縣某火鍋店銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好食品案
2024年10月10日，陵川縣市場監管局對某火鍋店進行檢查，發現當事人將“速凍調制肉制品”作為肥牛卷、羊肉卷進行售賣，將鴨胸肉卷作為羊肉進行售賣。
因涉案金額較大，其行為涉嫌犯罪。于10月18日移送公安機關，10月25日，公安機關以銷售偽劣產品案立案偵查。
陽城縣某商店使用不合格計量器具案
2024年5月30日，陽城縣市場監管局在“聽民意辦實事”計量專項檢查中，發現某商店在用的2臺電子計價秤未貼檢定合格標志，并經檢驗不合格。
其行為違反了《中華人民共和國計量法》，予以沒收不合格計量器具、罰款0.06萬元。
沁水縣某糧店經營標注虛假生產日期的預包裝食品案
2023年12月31日，沁水縣市場監管局對某糧店檢查時，發現當事人撕掉11袋小麥粉真實生產日期，把從廠家拿到的空白標簽打印上虛假日期進行銷售，涉案貨值金額0.079萬元。
因當事人經營主體為“三小”范疇，其行為違反了《山西省食品小作坊小經營店小攤點管理條例》，執法部門沒收其涉案食品、沒收違法所得0.0035萬元、罰款0.45萬元。 （武芳芳 苗晉東）
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
