隨著春運落幕,太原客運段京唐車隊K7807次列車員忙碌的身影逐漸隱去,可他們無私奉獻的精神,深深刻在每位乘客心中。
今年春運,鐵路運輸壓力巨大,客流量飆升,列車員工作強度前所未有的高。但他們毫不退縮,堅守崗位。在南北同蒲間穿梭的列車上,他們是乘客的堅實依靠。
列車員陳妍,每天超13個小時服務,清晨就開始檢查車廂,即便滿臉疲憊仍微笑服務。2月11日,K7808次列車上,一位糖尿病老人弄丟胰島素注射器具,值班員羅孝義得知后,向列車長匯報,四處尋找,在醫護乘客幫助下找到器具,協助老人完成注射,全程悉心照顧。
面對列車晚點,列車員們及時廣播解釋,耐心安撫乘客,即便被乘客抱怨,也始終微笑應對。
許多列車員為堅守崗位,放棄與家人團聚,錯過重要時刻卻毫無怨言。春運結束,他們又迅速投入工作。
他們用奉獻保障旅客出行,是春運里最可愛的人。(王宏偉)
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】