輿情事件
近段時間以來，黃金價格屢創新高，一些與黃金詐騙有關的案件曝光度隨之增多，引發輿論持續關注。比如，央視、《經濟日報》、光明網等中央媒體，《大眾日報》、金羊網等地方媒體均推出報道，提醒廣大人民群眾提升反詐意識，切勿上當。報道還揭秘犯罪分子慣用的詐騙手段，包括但不限于以完成刷單任務為由實施詐騙、假冒各類特殊身份誘導受害人購買黃金、用銅合金制成首飾和金條當足金售賣等。
進一步梳理發現，在涉黃金電信詐騙犯罪中，以下兩點趨勢比較突出：一是在行為表現方面，出現新的“電詐”“洗錢”一體式作案，即詐騙分子誘騙受害人將大額現金或黃金等通過快遞或網約車運送到指定地點，目的就在于逃避銀行卡資金監管，在實施詐騙的同時直接完成“洗錢”。極目新聞指出，這種詐騙犯罪正在全國范圍內多發。二是在詐騙渠道方面，詐騙分子通過一些虛假黃金投資網站、現貨黃金交易平臺等實施犯罪，牽涉的人員和機構變多，導致案件變得復雜。比如，據“@都市報道”11月12日報道，河南女子李某某聽從相關工作人員“介紹”，在一個叫“麥多多”的購買黃金的平臺搶購10萬塊錢的黃金，但搶到付款后，平臺不發貨也不退款直接“跑路”，現受害者遍布全國多地，初步統計被卷走的金額高達幾千萬甚至上億，上海警方已立案。又如，今年9月，網民張某與女子網戀，在張某誘導下登錄“國際黃金短線期貨”網址，注冊并購買黃金50余萬元，后發現平臺無法提現意識到被騙等。
針對涉黃金詐騙的相關話題，輿論展開討論。網民對此類電詐犯罪深惡痛絕，感慨“無論騙術多么低劣的套路都有人信，反詐之路真是任重道遠”，呼吁“騙術升級了，群眾的防范意識也要升級”?！癅新京報”在《別被“郵寄黃金”騙局忽悠了》發文中稱：“用實物代替轉賬，用于規避相關部門的追蹤和打擊。這種方式不僅詐騙錢財，甚至可能導致受害者遭受無妄之災?！薄短旖蛉請蟆吠瞥鲈u論文章，認為當前大量購買黃金已成為電詐“洗錢”新形式，在打擊電詐的力度不斷加大的今天，了解和掌握相關知識顯得尤為重要。只有意識到潛在風險并采取行動，才是抵御這一社會頑疾的有效武器。還有輿論觀點從如何防范、打擊涉及黃金電詐犯罪上提出建議。比如，針對網約車平臺在黃金詐騙犯罪中的特殊作用，有專家呼吁，要對網約車平臺加強監管，出臺風險防控措施，如果網約車司機發現有投送不明包裹、載物不載人等情況，應及時將線索推送公安機關進行二次研判，不讓自身成為詐騙團伙的“運鈔車”和“電詐工具人”。國家反詐中心民警從實操視角，建議市民在網絡購買黃金時須遵循幾個原則，比如確認賣家的真實身份、盡可能使用第三方支付平臺保護資金安全、謹慎對待任何需要支付額外費用的交易等。
據法治網輿情中心統計，自今年11月以來，輿論場中相關信息33.5萬條，其中媒體客戶端報道13.2萬篇，視頻超3.2萬個，微博超10萬條，抖音、微博等社交媒體平臺相關話題累計超80個。
輿情點評
面對層出不窮的“黃金騙局”，各地公安機關下足功夫開展反詐宣傳，為保護廣大人民群眾經濟利益、維護社會安全穩定筑牢“防火墻”，受到輿論認可。法治網輿情中心總結出近期公安機關反詐普法宣傳工作的3個亮點，以供參考。
1. 線上線下同步宣傳增強普法實效性
衡量反詐宣傳工作是否成功的一個重要維度，就在于其是否成功抵達廣大人民群眾，真正“入腦入心”。這就需要宣傳部門盡可能擴大傳播范圍，提升宣傳事項的知曉度和覆蓋面。多地公安機關采用線上線下相結合的宣傳方式，力圖形成群防共治、“協同善治”的反詐宣傳格局。線上方面，各地政法機關充分運用微博、微信、抖音等自身新媒體平臺，通過制作漫畫、微視頻、普法短劇、H5等形式，向用戶提供防騙信息、防詐體檢等互動服務。線下方面，公安機關讓反詐宣傳工作實打實“落地”，著力打通反詐宣傳“最后一公里”。比如，安徽馬鞍山、湖北隨州、浙江寧波等多地公安機關在人群密集地、街道社區等發布公告；江蘇南京警方深入社區開展系列反詐宣傳，總結黃金詐騙手法，警醒市民務必小心；上海警方將目光瞄準重點行業（如銀行、金店）和容易受騙的人群（如老年人），手把手地教授識別犯罪方法；等等。此外，為了幫助群眾形成深刻“記憶點”，公安機關在進行宣傳時，大多使用“短平快”式的簡潔明了的表達，如“黃金實物+指定地點+可以賺錢，就是詐騙！”“‘郵寄黃金’騙局多，已有人中招！”等，有網民笑稱“太洗腦了，記住了”。這種線上線下共同發力的宣傳方式，進一步增強了全社會識詐、防詐、拒詐的意識和能力。
2. 借央視等主流媒體壯大普法宣傳聲勢
在涉黃金反詐普法宣傳中，公安機關主動與主流媒體強化合作，通過電視、廣播、報紙、新媒體平臺等渠道展開廣泛宣傳，提升公民與黃金詐騙相關的法治素養。其中，公安民警化身反詐宣傳員，以接受采訪等方式講述案件偵辦過程、發出提醒。比如，在央視報道《“假金”也不怕火煉 造假手段升級》中，上海市公安局普陀分局長壽路派出所民警揭秘如何識別真假黃金手鐲；“@都市頻道”報道“女子送‘好友’金條遭‘殺豬盤’”一案，河南省開封市公安局龍亭分局民警戳穿詐騙分子騙取受害人感情進而實施黃金詐騙的套路；在江蘇城市頻道《零距離》欄目中，蘇州市公安局汾湖派出所民警接受采訪，講述詐騙分子如何化身投資理財顧問騙取受害人錢財的過程等。公安機關民警密集出鏡，不僅達到了反詐宣傳效果，也借機彰顯出公安民警認真負責、全力守護人民群眾財產安全的正面形象。
3. 個案“沉浸式”普法加深公眾反詐認知
在反詐宣傳中，公安機關用身邊真實案例以案釋法，將涉黃金詐騙犯罪的社會危害、犯罪分子的慣用手法、作案方式以及普通群眾應知應會的識別和防范技巧等相關知識講實、講透，筑牢群眾反詐“心防”。在案例選取上，公安機關充分考慮個案的典型性，確保警示效果最大化，多個相關案例登上熱搜，并被媒體關注轉發，比如“@平安瀘州”推出案例“#女子兼職刷單被要求用網約車送現金#”“@平安武漢”推出案例“#騙子遠程操控老人手機買1200克黃金被攔截#”等。在普法視頻中，警方的辦案細節被展露無遺，從對受害人不聽勸苦口婆心的勸導，到與詐騙分子對話時的斗智斗勇、最后成功將其抓捕，再到民警挽回受害人損失后被送錦旗，無不令網民產生身臨其境之感。以輿情處置角度看，政法機關十分注重典型案例宣傳的閉環效果，對個案來龍去脈和最終處理結果作出交代，比如“經民警勸導，受害人意識到這是詐騙，購買的黃金也被及時攔截追回”“詐騙案件分子被抓，案件警方正在進一步偵辦中”等，案件脈絡清晰完整，很好地回應了網民關切，紓解公眾擔憂、焦慮等情緒。
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
