客服前臺正在接聽業(yè)主電話
山西市場網訊 春節(jié)期間，當千家萬戶沉浸在節(jié)日的喜悅與溫馨之中時，樂佳物業(yè)以其卓越的服務質量和無私的奉獻精神，成為了社區(qū)中一道亮麗的風景線。
在天一城和雙湖城物業(yè)服務中心，客服前臺隨時接聽每一個求助電話，認真記錄每一位業(yè)主的需求，確保節(jié)假日期間做好后勤保障服務；樓宇管家每天對所轄樓棟進行日常巡查，帶著飽滿的熱情為每一位業(yè)主提供最細致周到的服務。
工程維修人員緊繃“安全弦”，認真完成每一項報事報修，為業(yè)主排憂解難。對于堵塞的下水管道他們不懼臟累全力疏通，樓道燈壞了他們雷厲風行及時處理，他們隨時待命，為業(yè)主的正常生活提供保障；同時，維修人員加大對三衡系統(tǒng)、電梯、配電、供水等設施設備的巡查力度，及時排除故障隱患，確保各項園區(qū)設施設備安全高效運行。
秩序人員打起十二分的精神站好每一班崗，確保園區(qū)的安寧平安。他們24小時在崗執(zhí)勤，通過先進的監(jiān)控設備對園區(qū)的各個角落進行全方位的監(jiān)控；假期來往車輛較多，主動上前服務，做好車輛登記；加強夜間巡邏，守好園區(qū)安全防線；認真關注消防設施設備運行情況，倡導拒絕燃放煙花爆竹，提示業(yè)主注意防火安全。
保潔人員在日常清潔的同時，加強重點區(qū)域清潔消殺。春節(jié)期間人流密集，為保障業(yè)主的健康與安全，對重點區(qū)域進行更為徹底的清潔與消殺。春節(jié)期間垃圾量也大幅增多，根據(jù)實際情況增加垃圾清運頻次，確保垃圾能夠得到及時有效的處理。全力以赴提供清潔服務保障，讓業(yè)主在舒心、整潔的園區(qū)環(huán)境中歡歡喜喜過大年。（李方羽）
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
