圖為太原機場運輸場景。楊凱元攝
圖為太原機場運輸場景。楊凱元攝
山西市場網(wǎng)訊（黃河新聞網(wǎng)記者 侯津剛）2025年春運1月14日拉開帷幕，至2月22日結(jié)束，為期40天。據(jù)初步預(yù)測，春運期間太原機場預(yù)計保障航班量1.32萬架次、旅客量184萬人次，較去年分別增長4%和8%。面對旅客旺盛的出行需求，太原機場各部門提前安排部署，積極拓展航空市場，努力提升服務(wù)質(zhì)量，全力確保運行安全，切實提升運力保障，確保圓滿完成春運各項保障工作。
航空市場方面，太原機場計劃增開至海口、哈爾濱、成都、深圳、長春、南寧、長沙、貴陽、大連、合肥、廈門、瓊海、南昌、煙臺、西雙版納等城市航班，多點、多面地滿足旅客多樣化出行需求。春運期間，太原至香港、曼谷、芽莊、名古屋、悉尼的國際及地區(qū)航班將保持平穩(wěn)運營，滿足旅客出境游需求。此外，在太原至廣州、三亞、海口等航線，太原機場將投放座位數(shù)量更多的寬體機運行，充分保障高峰日出行需求和提升旅客乘機體驗。另外，太原機場積極創(chuàng)新營銷模式，采取線上線下聯(lián)動策略，方便旅客便捷、優(yōu)惠出行。
圖為太原機場運輸場景。楊凱元攝
旅客服務(wù)方面，在T1、T2航站樓值機區(qū)域針對航班高峰時段開設(shè)團(tuán)隊柜臺，集中辦理團(tuán)隊旅客手續(xù)；為太原市“道德模范”“身邊好人”設(shè)專用值機柜臺，分別為T1航站樓的21號柜臺，T2航站樓的28號柜臺；擺放“首乘旅客乘機流程卡”，助力首乘旅客無憂出行；乘機各環(huán)節(jié)均設(shè)立流動問詢崗，引導(dǎo)旅客順利乘機；精心設(shè)置特殊旅客柜臺，柜臺前整齊擺放愛心座椅，并對輪椅進(jìn)行檢查清洗，確保旅客能夠更安全、舒適地使用；設(shè)置臨時存衣袋與冬衣寄存專柜，方便旅客“輕裝上陣”；開通中轉(zhuǎn)急轉(zhuǎn)預(yù)約通道，旅客可享受便捷式中轉(zhuǎn)服務(wù)；在安檢通道后方增設(shè)特別助理，為過檢旅客辦理暫存遺留業(yè)務(wù)、提供其他及時性幫助；在安檢待檢區(qū)加大對煙花爆竹、火種、液態(tài)物品等禁限物品宣傳力度，避免因禁限物品過檢耽誤乘機；機場巴士車隊售票崗位全員“裝配”手機翻譯軟件，為外籍旅客提供高效便捷的購票服務(wù)。
安全運行方面，太原機場制定春運航空運輸服務(wù)保障工作方案，各部門積極開展節(jié)前應(yīng)急演練，加強隱患排查治理，強化消防安全防范；針對春運航班量大幅上漲，太原機場加強道面維護(hù)工作，強化巡查與高效修補雙管齊下；加強機坪監(jiān)管工作，采用“駕車+步行+視頻監(jiān)控”相結(jié)合的立體巡視模式，實現(xiàn)24小時不間斷巡查，全方位、無死角地維護(hù)機坪運行安全與秩序。
運力保障方面，太原機場提升運行保障效率，努力實現(xiàn)放行正常率與靠橋率雙提升；針對春運期間本場航班量及客流高峰特點，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)動和航班保障節(jié)點管控，提前做好航班預(yù)調(diào)時工作。此外，強化電力、水暖全方位管理，助力春運期間能源保障。
溫馨提示：春運高峰期出行，為了保證您順利乘機，建議您提前1.5—2小時到達(dá)機場辦理乘機手續(xù)，如遇任何需要咨詢的問題，可以撥打太原機場官方客服0351-96566進(jìn)行咨詢。如您乘機使用的身份證不在身邊，您可以通過微信或支付寶的小程序搜索“民航臨時乘機證明”按照步驟辦理成功生成二維碼即可乘機使用。
