
年終歲尾,距離農歷蛇年春節還有二十多天,不少家庭投入“年末大掃除”的熱潮之中。1月7日,山西晚報記者走訪了解到,太原家政服務需求迅速攀升,不少家政公司訂單量激增,迎來業務高峰,擦玻璃、洗油煙機、打掃家的訂單排在前三名。
1月7日14時,山西家福樂家政服務有限公司保潔員王女士剛完成一單保潔任務,便匆匆騎上電動車趕往下一個客戶家中。“今年春節大掃除訂單來得特別早,每天都會接到大量預約電話。”山西家福樂家政服務有限公司經理陳慧芳告訴山西晚報記者,每年春節前一個月都是家政服務的需求高峰期,家政服務需求旺季將一直持續到臘月二十三。
“近段時間,我們接到的收納整理業務需求顯著增加,主要包括全屋物品分類與整理。此外,清洗窗簾地毯、燈具清潔及整理消毒等服務也越來越受到客戶青睞。”山西紅馬甲集團股份有限公司工作人員周婕告訴山西晚報記者,每逢過年,育兒嫂、月嫂、住家保姆就比較搶手。尤其是臘月二十六至正月十五期間的頂班保姆,更需要早點預約。對此,他們正加緊對員工技能進行“升級”培訓,并采取提高待遇、錯峰返鄉等舉措,盡可能留人,以滿足市民的家政需求。
家政市場火熱,也助推了服務價格。山西晚報記者了解到,從去年12月下旬開始,太原市部分家政公司已陸續上調大掃除服務的價格。擦玻璃服務價格淡季每平方米5-6元,進入臘月后調整到7-8元,深度清潔調整到10-15元;小時工服務價格淡季每小時50元,進入臘月后調整到每小時5560元。
隨著科技帶來的便利,如今只需打開手機APP,便能在直播間選定服務套餐,下單預約家政服務。這種線上預約、線下服務的模式,讓市民能夠更輕松地選擇“家政上門”。隨著太原市家政行業的智能化轉型,太原市部分家政服務公司上線了機器人擦玻璃的新服務。由于保潔員可以在機器人擦玻璃的同時,進行其他保潔服務,因此也節約了時間成本。“使用擦玻璃機器人省時省力,不僅加快了打掃的進度,保潔員不用爬高爬低的,也能在一定程度上保障人身安全。”陳慧芳說,目前該公司已采購兩臺擦玻璃機器人,減輕了家政從業人員的勞動強度,提升了工作效率,也帶來了家政公司運營收益的增長。
山西晚報記者 梁成虎
【責任編輯 陳暢 見習編輯 李佩瑤】