山西市場網訊 近日，中移鐵通山西大同分公司左云支撐服務中心開展了防范電信網絡詐騙培訓和反詐知識測試，旨在增強全體員工的反詐意識和辨別能力，進一步鞏固防范電信網絡詐騙教育成果切實提高防騙“免疫力”，筑牢反詐“防火墻”。
反詐培訓人員通過2024年營銷業務部涉詐警示安全口袋書、營銷條線應知應會進行了培訓，針對3個典型案例、“三條紅線”、個人信息保護提示“三切勿”、防范電信網絡詐騙中提到的“四法一條”、客戶信息安全保護“四嚴禁”和開卡辦理時落實和執行“五必看”“六必問”等內容進行了認真講解，旨在提高員工識騙防騙意識，增強反詐處置能力。為了提升培訓效果和覆蓋面，此次培訓采用“現場+云視訊”的方式，讓反詐知識深入到每一位員工心里，真正做到“人人知曉、人人防詐”，為安全生產經營發展筑牢了一道反詐“防護網”。
為了更好的檢驗學習效果，組織了100道題，采用無紙化方式，由員工進行抽選作答，每人3題，主要內容包括網絡詐騙常見形式、個人信息保護、客戶信息保護、“四法一條”和培訓的3個案例觸犯的法律條款以及相應處罰等相關內容，并重點對掌握不扎實的人員進行了再部署、再強調、再學習，確保讓學習內容入腦入心，在實際工作中能夠提高反應能力和處置能力。
通過培訓和測驗，有效檢驗了員工們對反詐知識的掌握情況，認識到了客戶信息和個人信息的重要性以及觸犯法律的危害性，理加堅定了抵制詐騙的決心。下一步，中移鐵通山西大同分公司將繼續加強對員工培訓教育和警示教育，積極開展形式豐富多樣的反詐宣傳活動，增強員工的反詐意識，守好個人和客戶信息安全，不觸紅線和底線，與用戶攜手共同筑起一道堅固的防范電信網絡詐騙“安全防線”。（張彥陽）
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