山西市場網訊 叮咚叮咚......傍晚時分,消息提示音突然頻繁響起,長治路社區網格員張健拿起手機看,原來是總參基地(自管小區)的路燈壞了,居民在群里議論紛紛。居民王女士在群里反應:“咱們小區的路燈壞了好幾盞,晚上出門太不安全了,孩子們都不敢下樓玩耍了。”張奶奶也說:“這黑燈瞎火的,我都不敢出去遛彎兒啦,就怕摔著。”“路燈出現損壞,照明存在多處盲區,可能會讓壞人有機可乘,為保障小區的安全,咱得趕緊聯系修理人員修理呀!”小區管家鄭姐也焦急地發言。張健深知,路燈雖小,卻關乎居民的安全與生活質量。立即安撫居民心情,在群里回應:“大家別著急,我和小區管家們會盡快想辦法聯系修理人員修理。”隨后立刻趕赴小區內對路燈損壞的位置、數量進行了詳細記錄。并匯報領導,協調聯系維修人員。
第二天,維修工人到達小區,架起梯子,他們仔細檢查路燈線路和燈泡情況,原來是線路斷裂導致路燈損壞。工人們熟練地修復了斷裂的線路,為居民重鑄起堅固的安全防線。晚上,小區內昏暗的道路被重新點亮,明亮的燈光灑在地面上,孩子們在路燈下歡快地奔跑嬉戲,老人們悠閑地散步聊天,看到重新亮起的路燈,居民們臉上洋溢著驚喜和感激的笑容。
網格員作為居民和社區溝通的橋梁,讓每一個問題都能被及時發現和解決。她們在平凡的崗位上,堅持用心用力用情,成為小區居民生活中不可或缺的溫暖守護者,為構建和諧社區貢獻著自己的力量,在這一方小小的天地里,書寫著大大的為民情懷。(張健)
【責任編輯 陳暢 見習編輯 張峰瑞】