樓盤案場是展望幸福生活的載體，是投射先進居住理念與人文環境的窗口。美好故事的啟程，始于客戶踏入案場的那一刻。
匠心營造品質服務，不負每位客戶對于家的美好期待。服務至今，建投物業始終秉承服務初心，圍繞《案場服務標準手冊》、“12項基本要求”以及“30個服務規范”等核心指導文件，持續精進案場服務流程，注重每一個服務細節的優化，形成了以標準化基礎服務為依托，個性化定制服務為亮點的服務體系，致力于為客戶打造更加專業、細致、溫馨的購房服務體驗。
目前，建投物業已成功服務逾20個高端案場項目，業務范圍逐步擴展，覆蓋北京、天津、山西、海南、江蘇等省市，服務力和影響力不斷提升。
做實標準服務，深耕專業細節
建投物業深耕專業細節，通過專業培訓與實戰經驗積累，不斷精進團隊的服務技能和專業素養。10米外的迎送微笑、嘴角15°的甜美微笑、標準的15°鞠躬禮，從停車區到案場落客區、從視覺體驗到味蕾滿足，案場各崗位服務人員將溫度融入標準化服務中，用真誠和熱情為客戶提供最優質的購房體驗。
優質熱情接待
主動親切問候、迎送客戶15°鞠躬禮、統一規范用語，處處體現專業細致
一對一禮賓服務
及時迎接、引導泊車、定點巡邏，朝夕之間，迎來送往，德誠于中，禮形于外
環境整潔溫馨
把小事做細、把細事做透，為客戶提供舒適參觀環境
做細高質服務，注重內控提升
內控體系是品質保障的核心引擎，每位案場服務人員在上崗前均需參加禮儀培訓、崗前培訓及專項培訓等十余類課程，以確保各崗位人員掌握服務職責、服務技巧及工作重點。《案場服務標準手冊》通過明確的規章制度、操作流程及崗位標準，為服務人員提供了清晰的行為準則，確保每一個服務細節都能達到高標準、高質量的要求。高品質的案場服務,讓準客戶體驗前置化的物業服務,讓業主在未入住之前就提前感受交付后的美好生活方式，感受建投物業品牌的產品力、服務力。
每日儀容儀表整理
通過服務人員形象塑造，體現職業嚴謹性和親和力，讓服務有質感、識品味
客服內控精準有序
樣板間精準刻度定位，完美展現戶型設計風格效果
各類物品有序管理
在客戶看不到的角落，各類用品精準定點定位，干凈整潔擺放
彰顯亮點服務，提升客戶體驗
在案場服務過程中，建投物業致力于用心滿足客戶需求，不斷挖掘和提煉服務中的獨特元素，提供個性化有溫度的服務體驗，打造亮點服務。在“為客戶提供精誠至上的服務”的價值觀引領下，建投物業在產品設計、場景打造、服務體驗等方面助力展示地產項目專業與品質，打造流暢舒適的案場動線，用心打磨服務場景，持續提升客戶及業主的滿意度和服務感知度，構建更優質、更有溫度的美好服務。
服務細節創意巧思
有限空間中的無限創意，在不經意處體現細節的溫度
水吧出品雅致細膩
為不同客群提供多品類茶歇服務，應季的水果飲品、節日的精致糕點，用味蕾享受化解路途的疲憊
從踏入案場，到成為建投業主，建投物業堅定“精誠服務，悅享生活”的使命，讓每一個微小的需求，都被一一回應，用有溫度的服務彰顯品質初心，用品質服務贏取客戶信任和滿意。未來，建投物業將持續把“好產品”與“好服務”相融合，先于居者所想，將全房屋生命周期的臻心服務環環相扣，不斷以高品質發展開啟千家萬戶美好生活。
