隨著《黑神話：悟空》爆火而帶來的潑天流量，山西各景點文創產品持續發力，迅速推出一眾爆款文創產品。懸空寺流沙冰箱貼、佛小伴玩偶、山西博物院的“鸮墩墩”、五臺山的“蓮坐萬象”等更是掀起了游客之間、景區之間一波又一波的互動熱潮，吸引了不少消費者買買買……
文創產品走俏市場
伴隨著旅游熱度的提升，山西本地的文創產業也迎來了春天。各地博物館、景區以及獨立設計師紛紛推出了一系列以當地文化為主題的產品。這些頗具市場熱度的文創產品既傳播了傳統文化，也讓展柜里的文物、典籍中的內容“活起來”，催生出巨大的消費潛力。購買到心儀的文創產品，成為當下年輕人旅游的必備攻略。
10月5日8時，在大同好禮文創店門口，游客們早早地排起了長龍。“早就想買佛小伴了，我們在網上做了不少功課，所以早早過來排隊領號。”國慶假期，來自太原市的孫女士和來自北京的同學在大同玩得十分盡興，興奮地向記者展示她們購買佛小伴的號碼牌。工作人員告訴記者，佛小伴及周邊產品銷量最高，國慶期間由于游客眾多，文創店每日上午8時于門口進行號碼牌發放，每日領取到號碼牌的消費者可依序進店購買佛小伴系列，一人一號限購2個。記者觀察發現，在排隊的長龍中，不少游客正拿著早餐、板凳、水杯。“佛小伴每天限號，得早點來排隊，我們8點來都差點沒搶到號，本省好多人也來購買，省外的號也快滿了。”李女士說。
國慶期間，位于太原市鐘樓街的晉禮文創店也十分火爆，各種具有古建特色的冰箱貼，引得不少游客紛紛挑選。不少游客在一面冰箱貼展示墻前駐足欣賞，選擇好后直接購買。
“山寨”文創坑了消費者
然而，在文創產業穩步發展的同時，卻也出現了很多不和諧的聲音。山寨、盜版、假冒等侵權問題層出不窮，因此踩坑的消費者不在少數。
一些消費者在網絡上反映，自己通過網絡下單，卻購買到了仿制的“佛小伴”或者其它盜版文創產品。這些盜版產品收到貨后，與正版相比，色差明顯，樣式明顯不同。記者查詢了網友所提供的購買渠道，發現在某短視頻平臺的直播間中，主播宣稱是廠家直發，價格比官網便宜20元左右，不少網友在直播間詢問是否真品，主播強調是原廠直發。
在網絡上，記者看到不少急于購買文創產品卻被坑的網友，紛紛曬出了自己購買到的假貨與正版的對比圖。“我沒有時間去排隊購買，官網也售罄，預定60天內才會發貨，于是就抱著試試的心態在直播間購買。結果到手后欲哭無淚，完全是兩個樣子。”購買到盜版文創產品的王女士告知記者。
這幾年，各地博物館積極挖掘館藏資源，以文創產品帶動文物“活起來”。但與此同時，IP侵權案例時有發生，網紅博物館文創產品屢遭低劣產品仿冒。2022年，甘肅省博物館文創團隊一款“馬超龍雀”造型玩偶“圈粉”無數，一些不法商家趁機在電商平臺上售賣盜版產品，銷售量達10萬件以上。
文創產品“出圈” 知識產權保護也當跟進
文創產品凝結了創作者的心血，從誕生到上市花費了巨大的成本，不是簡單的復制、仿制可以衡量的，山寨產品既是對原創的侵權，也是對消費者的欺騙，甚至可能會降低原創市場的積極性。從消費者的角度來說，購買到山寨文創產品，也是人力財力的雙重損失，消費者如何能夠避免購買到山寨文創產品？
近日，針對日益復雜的文創產品市場環境和挑戰，大同市市場監管局向全市文創企業提出知識產權保護“四點建議”，提示文創企業加強自身的知識產權保護意識和管理水平，用知識產權為文創產業發展保駕護航，讓文創“小產品”成就文旅“大產業”。大同市市場監管局提醒文創企業，一要增強知識產權保護意識 ，文創企業首先要樹立知識產權保護意識。了解版權、商標權、專利權等概念，充分認識到知識產權是公司的核心資產，將知識產權保護納入公司的戰略規劃和日常管理中。二要全面構架知識產權布局，從版權保護、商標保護、專利保護等多方面下手，用于保護文創產品的獨特外觀。三要建立知識產權管理制度，規范內部管理流程，完善合同管理制度， 強化組織機構保障，及時發現和處理潛在的侵權風險。四要加強侵權行為監測應對，加強監測分析評估，定期對市場進行監測，及時發現可能的侵權行為。采取適當方式維權，同時，要注意收集和保存侵權證據，確保維權行動能夠順利進行。
對于消費者而言，業內專家表示，通過官方渠道購買是最直接的方式是通過文創產品的官方網站或其授權的在線商店進行購買。許多品牌、藝術家或文化機構都有自己的在線平臺；選擇信譽良好的大型電商平臺，并關注那些有正式授權證明的店鋪來購買文創商品。比如淘寶、京東等平臺上會有專門售賣正版授權商品的旗艦店或專賣店；選擇實體店購買體驗，如果條件允許的話，可以直接去文創品牌的實體店鋪里選購。
盈科律所孟律師提醒消費者在購買文創產品時，首先應注意版權標識，正版文創產品通常會在包裝上明確標注版權所有者的信息以及相關認證標志。購買時仔細查看這些信息可以幫助辨別真偽；其次要警惕低價誘惑，價格過低可能是假貨的一個信號。雖然有時候促銷活動確實可以讓某些正版商品以較低的價格出售，但若長期低于市場價很多，則需謹慎對待；最后消費者在購買前了解退貨政策，在下單前了解清楚賣家提供的售后服務條款，包括但不限于退換貨流程等。正規商家往往都會提供合理范圍內的無理由退換服務。（本報記者 王雨欣 王星瑋）
【責任編輯 陳暢 實習生 翟培辰】
