山西市場網訊 近日,山西省自然資源廳、國家稅務總局山西省稅務局聯合下發通知,決定在全省范圍內推行不動產登記和辦稅“晉心登”服務品牌,打造優質服務名片,為企業群眾提供更優質、更便捷、更貼心的不動產登記和辦稅服務。
為統一服務品牌,全省各項不動產登記和辦稅服務機制以及服務內容將統一納入“晉心登”服務體系。省級層面包括現有的黨員先鋒服務體系、全省“一窗受理”平臺、“互聯網+不動產登記”系統等。同步整合市縣建設的相關類服務機制和服務內容,各類延伸服務網點和大廳黨員服務先鋒崗、模范崗等統一納入全省黨員先鋒服務體系;各地與各類企業建立的相關合作機制統一納入不動產登記重大項目合作專班;各地建設其他服務機制作為本地特色予以保留,納入“晉心登”服務品牌。
為統一形象標識,全省各級不動產綜合窗口工作人員應穿著各自對應統一的工裝,統一佩戴“晉心登”胸標;各地延伸服務窗口、大廳黨員服務先鋒崗、模范崗要懸掛服務站、服務點的牌匾或服務崗的標牌,工作人員應當佩戴“晉心登”胸標,提高“晉心登”服務品牌辨識度。
為統一服務體系,我省將著眼對標“尺度”,圍繞完善登記大廳設置、增強窗口服務意識、提升窗口服務能力、提高管理水平、創新窗口服務舉措、嚴守工作底線等6個方面,傾情打造便民利民服務窗口,全方位建立“晉心登”窗口服務和管理制度體系。著眼提升“速度”,全面上線電子證照、電子簽章、郵政寄遞、網上繳費、稅費同繳等相關功能,持續鞏固“窗口一次申請、環節內部流轉、過程材料共享、部門并聯辦理”制度機制,全面推廣“交房((地))即交證”改革等。著眼體現“溫度”,全面開展“節假日不打烊”,特別是滿足“上班族”“返鄉族”節假日辦理不動產登記和辦稅業務需求,并研究啟動全省不動產登記和辦稅服務“標準化”“規范化”建設,推動實現不動產登記和辦稅業務“全省同標”。同時,推動多網點、多渠道、多途徑提供不動產登記服務,將“晉心登”服務網點延伸到銀行、房地產開發企業、中介機構、社區等網點,實現業務“就近辦、一次辦”。(運城市規劃和自然資源局)
【責任編輯 陳暢 實習生 帖清修】