王先生夫婦向太原市市場監管局贈送錦旗
“得知這個消息的時候，一瞬間可以用‘六神無主’來形容了，我們根本不知道該怎么辦了，對我們的影響太大了，現在想起來還是覺得很緊張。”陜西市民彭女士和愛人王先生回想起不久前自己遭遇的一樁“個人身份信息被冒注冊企業”的事，依然覺得不可思議。
“身份證被冒用開了公司，我卻全然不知”
1月29日一大早，彭女士和王先生捧著一面嶄新的錦旗，來到了太原市市場監督管理局。“我們說什么也要來一趟，一定要當面表達我們的感謝，真的是幫了我們大忙。”彭女士說。
2023年12月，作為陜西省某幼兒園副園長的彭女士在即將被提拔任命時，被告知其愛人名下查到注冊有一家公司，注冊地在山西太原，提拔事宜受到嚴重影響。彭女士和愛人立刻就蒙了，自己從來沒有注冊過公司，回想很有可能是之前身份證丟失被別人拿去非法使用了。王先生當即買票來到山西太原，他當時兩眼一抹黑，下了車只能抱著忐忑的心情來到太原市市場監管局，找到了信用監管科的張滔滔主任。
“見到張主任，簡單描述了我的情況，現在因為這個我們根本不知道的公司直接影響到了愛人的升職。張主任聽完我的描述，對我說了一句：‘你來對地方了，找我就對了！’”聽到這句話，王先生懸著的心立馬就放下了。
按照張滔滔講解的辦理流程，王先生先是前往行政審批服務中心確定了名下確實有公司，然后將相關身份證丟失的證據材料完整提交給市場監管局。“就這么簡單，從我落地太原到調查清楚事項，只用了3個小時，張主任跟我說可以了，會盡快幫我將公司撤銷。”王先生說。隨后，太原市市場監管局會同行政審批部門精準高效辦理、履行相關程序，只用了2個工作日，王先生名下的冒名登記的公司被依法撤銷，彭女士的提拔任命工作也趕在最緊要的關頭順利進行。
并非個例！身份信息被冒用注冊公司需重視
太原市市場監管局張滔滔介紹，身份信息被冒用注冊公司的現象并非個例。2014年以來，隨著我國商事制度改革各項政策落地，極大地激發了人民群眾創新創業的熱情，取得了巨大的社會效益，各類經營主體呈井噴式發展。然而，伴隨寬松政策的密集出臺，一些不法分子動起了“歪腦筋”，冒用他人身份信息騙取經營主體登記，嚴重擾亂了正常市場經濟秩序。
據統計，2021年下半年，太原市市場監管局接訪此類舉報301起，2022年全年接訪629起，2023年全年接訪823起，涉及上海、新疆、深圳、河北等20余個省、直轄市、自治區，被冒用人員涉及公務員、現役軍人、在讀大學生、傷殘人士、低保戶、自由職業者等。從公司登記類型看，此類舉報從冒用身份信息擔任企業法定代表人、股東、監事蔓延到了虛假登記住所等事項，給正常的事中事后監管工作帶來了較大沖擊。
針對此類舉報，太原市市場監督管理局從2016年起就在全省系統率先嘗試摸索出了一整套措施辦法，隨著機構改革的深入推進，國家市場監管總局也相繼出臺了《市場主體登記管理條例》《市場主體登記管理條例實施細則》等法規、規章。同時，太原市市場監管局還聯合行政審批服務管理局專門成立了工作專班，指定專人負責，抽調人員專職辦理，制定解決方案，簡化辦事流程，實行臺賬管理，開通線上遠程辦公，認真做好每一次接訪和處理記錄。面對來訪的各行各業舉報人，該局工作人員都能熱情接待、耐心解釋、主動作為、敢于擔當，嚴謹認真做好調查核實，積極協調對接行政審批部門，扎實做好冒用撤銷工作。
市場監管部門提醒：個人身份信息要保管好
在王先生夫婦贈送錦旗的接待會上，太原市場監管局機關黨委專職副書記甄春艷表示：“能為人民群眾解決急難愁盼，辦好實事，是我們市場監管執法人員踐行黨員宗旨意識所在、維護良好市場秩序職責所在。收到錦旗，既是對我們工作的肯定，也是對我們下一步依法履職、為人民服務、打造一流營商環境的激勵和鞭策。”
此外，太原市市場監管局張滔滔主任也提醒，個人身份信息安全非常重要，廣大市民一定要妥善保管個人信息，不能隨意出借個人身份證或進行刷臉認證，一旦被不法分子利用注冊公司，甚至涉案涉訴，將會對個人利益、家庭命運造成不利影響。如有曾經丟失過身份證的經歷，也可以自行登錄國家企業信用信息公示系統進行查詢，遇到類似問題及時向相關市場監管部門舉報。
本報記者 余嬙
【見習編輯 張峰瑞】
