本報(bào)訊 （記者 秦昕）為強(qiáng)化招商政策承諾兌現(xiàn)，保障投資各方合法權(quán)益，增強(qiáng)受理投訴事項(xiàng)的規(guī)范性、程序性，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范有序的招商引資長(zhǎng)效機(jī)制，12月15日，《太原市招商政策承諾事項(xiàng)投訴工作機(jī)制（試行）》發(fā)布。
凡在太原市登記注冊(cè)的法人機(jī)構(gòu)，遇有招商承諾未兌現(xiàn)事項(xiàng)、部門(mén)出臺(tái)招商政策未兌現(xiàn)事項(xiàng)，可進(jìn)行投訴。責(zé)任落實(shí)部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到投訴事項(xiàng)之日起30日內(nèi)辦結(jié)。
受理機(jī)構(gòu)設(shè)立“兌現(xiàn)招商承諾工作辦公室”，太原市促進(jìn)外來(lái)投資局將該部門(mén)設(shè)在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目促進(jìn)部，作為兌現(xiàn)招商承諾的日常工作機(jī)構(gòu)。將受理、協(xié)調(diào)、督查、督辦招商政策承諾未兌現(xiàn)投訴工作，定期通報(bào)太原市兌現(xiàn)招商承諾情況。受理機(jī)構(gòu)自受理之日起，必須在3日內(nèi)將投訴事項(xiàng)轉(zhuǎn)責(zé)任落實(shí)部門(mén)，責(zé)任落實(shí)部門(mén)自接到投訴事項(xiàng)之日起30日內(nèi)辦結(jié)。重大、疑難投訴事項(xiàng)經(jīng)促進(jìn)外來(lái)投資部門(mén)同意可延長(zhǎng)10日。投訴事項(xiàng)處理期間，受理機(jī)構(gòu)及工作人員不得推諉、拖延，要及時(shí)向投訴人反饋投訴進(jìn)展。責(zé)任落實(shí)部門(mén)于辦結(jié)之日起3日內(nèi)，將辦結(jié)情況反饋促進(jìn)外來(lái)投資部門(mén)和投訴人，切實(shí)維護(hù)投資者的合法權(quán)益。
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