本報(bào)訊 陽(yáng)泉市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待科把“精、準(zhǔn)、細(xì)”的理念作為接待任務(wù)執(zhí)行過程中的三大法寶,把“跑、苦、能”的精神作為錘煉接待隊(duì)伍的前提,秉承科學(xué)的管理、練就過硬的本領(lǐng),堅(jiān)持以人為本,用心用情做好公務(wù)接待工作。
接待任務(wù)前期籌備要“精”。每一位接待人員都必須從講政治的高度開始,所以,我們往往把工作協(xié)調(diào)放在一個(gè)接待任務(wù)的首要位置,以便于更好地把握接待任務(wù)的政治性、服務(wù)性、綜合性和時(shí)間性。
接待中期任務(wù)要“準(zhǔn)”。接待人員樹立大局、仔細(xì)研判、嚴(yán)格分工,按照既定的方案和認(rèn)領(lǐng)內(nèi)容實(shí)施接待程序,做到事前照準(zhǔn),事中標(biāo)準(zhǔn),事后核準(zhǔn)。
接待后期任務(wù)要“細(xì)”。每一次接待任務(wù)完成后,接待人員都要通過建檔來收集資料和反饋總結(jié),讓接待人員不斷肯定成績(jī)、分析不足,做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩,不斷積累接待工作經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,不斷拓展接待領(lǐng)域,促進(jìn)隊(duì)伍的內(nèi)部管理和規(guī)范建設(shè)。(景秀)
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