12月7日上午,冬日暖陽灑在龍南市龍翔廣場上,幾名身穿工服的外賣騎手,圍在幾個特別的攤位前。他們有的卷起袖子,專注地看著血壓計上的數字,有的蹲在急救訓練模型旁,在醫生指導下練習胸外按壓,還有的在散發著清雅藥草氣息的中醫體驗區體驗艾灸。
這是龍南市衛生健康系統專門為快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業形態勞動者精心籌辦的“健康關愛日”活動,讓這些平日里往來穿梭、為市民服務的“奔跑者”們,得以暫緩腳步,關注自己的健康問題。
“干我們這行,時間都是按分鐘算的,風里來雨里去,吃飯不定時,生活沒有規律。”活動現場,剛在健康知識趣味搶答中贏得一瓶便攜消毒凝膠的外賣騎手陳鋒,臉上帶著樸實的笑容,“真沒想到,市里會專門為我們組織這樣的活動,還能學到實用的急救知識,心里有種被人惦記的溫暖。”
這份溫暖,正從龍南城市地圖上的多個節點生發,編織成一張呵護新就業群體健康的服務網絡。這張網的樞紐之一,便是龍南市第一人民醫院。走進該院,細心的人會發現一些不同:院區內,幾排貼著“新就業群體專用”標識的充電樁和停車位清晰醒目,解決了快遞小哥工作中的“里程焦慮”和停車難題;門診大廳一角,一個暖色調、標有“暖心健康驛站”的區域,備有飲水機、充電接口、便民藥箱、血壓計和體重秤。這里不僅是物理意義上的歇腳點,更成了一個微型的健康驛站。
“送餐高峰前后,順路進來給車充個電,自己也接杯熱水,歇幾分鐘。有時候順便量個血壓,護士還會提醒注意事項。”在此休息的騎手李杰說,“以前覺得醫院就是看病的地方,匆匆來匆匆走,現在感覺這里也是個能為我們提供方便和關懷的地方,心里踏實不少。”
如果說,延伸的健康驛站提供了觸手可及的關懷,那么,流程的再造則讓他們的“跑單路”更順暢。記者在龍南市疾病預防控制中心看到,新設立的一站式健康體檢中心為網約車司機、外賣員、快遞員等,提供從體檢到領取健康證明的全流程免費服務。剛剛辦完手續的餐飲配送員李秀英說:“以前辦這個證,要跑不同的地方,體檢一趟、拿報告一趟、領證可能還得跑一趟,對我們來說,時間就是收入。現在好了,走進一個門,半天全搞定,還不用自己掏錢,政府這是實實在在為我們減負。”
不光線下,龍南對新就業群體的健康關懷還延伸到線上。針對新就業群體工作高度機動、時間高度碎片化的特點,龍南市衛生健康委員會創新推出“暖新健康微課堂”系列短視頻,將“如何預防腰肌勞損”“胃的抗議信號”“等紅燈時的頸椎放松操”等實用健康知識,濃縮成幾十秒到一分鐘的視頻,通過官方新媒體平臺和各類社交軟件精準推送。
“等單的間隙,手機刷兩下,正好看完一個。有些拉伸的小方法,在車上就能做,挺管用。”網約車司機王建國一邊等單,一邊向記者展示他收藏的幾個視頻,“內容不枯燥,說得明白,關鍵是對路,說的都是我們容易得的毛病。”
龍南市衛生健康委員會副主任謝帥宇表示:“新就業形態勞動者在城市生活中不可或缺,他們服務千家萬戶,他們的健康關乎個人福祉,也關乎社會安全。我們的工作,就是從他們的實際情況出發,變被動應對為主動服務,變‘等他們來’為‘送到身邊’,在細節處體現城市的包容與溫度。”
龍南市正在總結前期經驗,計劃將相關健康關愛服務成效納入醫療衛生機構的評價體系,推動這項服務常態化、機制化,并引導更多社會力量參與。“我們希望這張健康服務網織得更密、更牢固。未來,無論是快遞驛站、外賣站點,還是物流園區,都將出現更多微型、便捷的健康服務點。”謝帥宇說,“目的就是讓每一位為城市奔跑的勞動者都能找到一個可以依靠的健康港灣。”
江西日報全媒體記者 蔡穎輝
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